Отказ в возврате денежных средств

Крайне неприятный осадок после общения с технической поддержкой СберБанка по поводу незаконного списания денежных средств с моей дебетовой карты СберБанка. После того как 07.08.2021 прошло 5 несанкционированных платежей  без какого либо моего участия и уведомлении о операциях от банка я обратилась в банк с просьбой блокировки и возврата денежных средств. Операции: 1. GOOGLE *TikTok Live g.co/helppay USA    07.08.2021 19:00:18  2. GOOGLE *TikTok Live g.co/helppay USA    07.08.2021 18:59:55  3. GOOGLE *TikTok Live g.co/helppay USA    07.08.2021 18:59:41  4. GOOGLE *TikTok Live g.co/helppay USA    07.08.2021 18:59:17  5. PAY.MTS.RU TOPUP 6603 MOSCOW RUS        07.08.2021 18:57:25 Данные карты, срок действия и CVC я никому не сообщала, сторонних приложений не устанавливала, оплату в интернете  по незащищенным каналам не производила. Уведомлений, кодов подтверждений и т.п. о привязке карты к сторонним сервисам не получала. Самостоятельных привязок  не совершала. Третьим лицам карту не передавала.  Впечатление от обращения в контактный центр Сбера так же не только не порадовали, но еще и очень сильно оскорбили.  Техническая поддержка  банка сразу же пытается навязать клиенту позицию что «клиент сам дурак», что банк не при  чем, и нужно обращаться в те организации, куда совершен платеж. При чем не важно где и что это за организация: в  России в соседнем дворе или в далеком Китае.  Пускай клиент, он же жертва мошенников или воров сам устанавливает контакт с получателем денег, и банку все равно на правила платежных систем.  Тех поддержка в лице оператора Диана А. (Фамилию назвать отказалась) приняла моментальное собственноличное решение о том, что денежные средства по этим операциям банк возвращать не будет,  заявление на возврат принимать отказалась,  и лишь твердит одно: "Вы сами виноваты, деньги мы вам не вернем, ищите сами и обращайтесь туда, куда были платежи...."  Плевать на правила проведения банковских операций, о том что их можно опротестовать, плевать на правила платежных систем и порядок установленный ими.... Мы вам ничего не вернем..... На момент обращения, все операции были в статусе обработки (т.е. фактических проведений не было), с момента совершения операций до момента обращения в банк прошло не более 3 часов.... Вот эта позиция, конечно не радует,сразу хочется перестать быть клиентом банка.... И, естественно, оставить свой  негативный отзыв....  Если клиенты теряют деньги, то проще их "послать" туда, сам не знаю куда...... Требую разобраться в данной ситуации, вернуть мои денежные средства на картсчет, и провести разъяснительную работу  с оператором. С Уважением, Елена Б.