Сбербанк постоянно обманывает

20.09.2021 13:58
8864
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее 17 или 18 сентября 2021 года, предоставил разрешение на обработку своих персональных данных  дочерним компаниям и компаниям партнеров Сбербанка для упрощения пользования другими приложениями. Предварительно позвонил на номер 900 и задал, вопрос оператору, почему я для пользования приложения СберМегаМаркет, должен предоставить разрешение на обработку персональных данных всем компаниям, мне сообщили, что такая политика компании по другому нельзя, но я в любой момент могу отозвать мои персональные данные, действительно, я прочитав согласие убедился, что все вроде бы нормально. В согласии об обработке персональных данных указано, что для того чтобы отозвать согласие позвоните по номеру 900 или обратитесь в офис банка.  Решил проверить, как это работает, позвонил по номеру 900, обращение 210918-0419-429800 от 18.09.21, оператор почему то мне сказал, что от меня была зарегистрированна претензия, и она рассматривается претензионным отделом. Странно, это была просьба клиента, но мне сказали, что это претензия. Сегодня, поступил ответ, мне отказали в моей просьбе, я думал это ошибка, старший смены колл центра, также подтвердила, что мне отказали, в моей просьбе, в ответе на претензию мне посоветовали, обращаться в каждую из компаний партнеров и дочерних компаний Сбербанка с просьбой отзыва персональных данные индивидуально, в согласии опять же указано, что следует обращаться в по номеру 900 или в отделение Сбербанка. Я знал, что Сбербанку доверять нельзя, постоянно имеется какой-то подвох так как Сбербанк, крайне не порядочная организация,  потом наши и в том числе мои персональные данные гуляют по всем источникам, платным и бесплатным, поэтому я для защиты своих персональных данных обратился с заявлением в Роскомнадзор, написал жалобу в Прокуратуру, также обратился в Центробанк России. П
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-20T15:31:04+03:00
Здравствуйте! Все проверю и сообщу вам результат. С уважением,  Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 983
отзывов
7 577
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025

Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"

Оценка 5

Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману... Читать полностью

22.04.2025

Как потерять 3 000 рублей за вечер

Оценка 5

 Сегодня 18.04.2025 года с карты моей супруги списали денежные средства в размере 3 000 рублей. Оператор Call-центра указала на то, что это списание за годовое обслуживание карты... Читать полностью

18.04.2025

Отказ транзакции - возврат брони

Оценка 5

Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем... Читать полностью

03.04.2025

Помогли разобраться со Сбер ID

Оценка 5

Обратилась в техподдержку, потому что некоторые бонусы сберспасибо не отображались в приложении Сбербанка. Выяснилось, что у меня задвоилась учётная запись СберID, возможно при... Читать полностью

31.03.2025

Приятное обслуживание

Оценка 4

Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой... Читать полностью

15.03.2025