Украли деньги с карты

20.09.2021 17:55
2600
2
Без оценки
Я З-ва Рита Владимировна, являюсь клиентом Сбербанка.    [b]04.09.2021г.[/b] с моей дебетовой карты [b]4276 **** **** 8646[/b] Была переведена сумма в размере [b]213 000,00[/b]рублей (двести тринадцать тысяч) на имя г-жи  [b]Б. Марии Сергеевны.[/b] (код Авторизации 27**61, Номер документа 5** 507) Операция была совершена посредством входа в мой личный кабинет через Интернет Приложение СБЕРБАНК ОНЛЛАЙН [b]в 04 утра 06 минут с устройства [/b][b]iPhone 12 [/b][b]из г.Казань.[/b]  Обращаю Ваше внимание, что в это время я находилась на ул Потешная, г. Москве. По моему запросу оператор сотовой связи предоставил Детализацию:-      [b]период с 03.09.2021 года с 21:07 (пятница) по 08:39 (суббота) 04.09.2021 года СМС[/b] и звонков о совершении операции телефон «привязанный» к карте НЕ ПОСТУПАЛО! [b]04 сентября[/b] Сентября Я пришла в отделение Сбербанка,что на Преображенской площади дом 7А строение 1 и изложила все факты произошедшего, зарегистрировала обращение.     [b]04 Сентября [/b]я обратились в Полицию, ул Суворовская дом 25 (регистрация КУПС № 15**3), а уже 06 Сентября Старшим следователем Ф.И.О было возбуждено уголовное дело п. «г» ч. 3 ст.158УК Р.Ф   [b]06 Сентября[/b] в понедельник, в этом же отделении Сбербанка я получила нарочно ответ на мое обращение [b]210904-0177-337800/1,[/b] следующего содержания:                                         РЕШЕНИЕ: «[b]У Банка нет основания для возврата средств, [/b]поскольку операции проведены  через систему СберБанк Онлайн, вход в которую осуществлен с использованием персональных средств доступа» Это Все, что надо знать о лучшей национальной, банковской системе России. ГОТОВИМ ДОКУМЕНТЫ В СУДЫ.  думайте сами решайте сами иметь или не иметь СБЕР!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T11:23:47+03:00
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-20T18:22:06+03:00
Здравствуйте! Проверю подробности ситуации и вернусь с результатом. С уважением,  Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 983
отзывов
7 577
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с... Читать полностью

16.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули... Читать полностью

12.05.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и... Читать полностью

10.05.2025

Лимит на операции в интернете

Оценка 5

Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным... Читать полностью

08.05.2025

Помогли разобраться в проблеме

Оценка 5

Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени... Читать полностью

30.04.2025

Спасибо представителю банка

Оценка 4

Спасибо большое Марии Александровой и другим сотрудникам, принимавшим участие в решении моего вопроса №250415-7001-810307 от 15.04.2025. Обращение через сайт помогло и решение... Читать полностью

30.04.2025