Самое оперативное обслуживание

20.10.2021 00:22
5065
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом данного банка уже больше 2 лет и поражаюсь, насколько оперативно всегда работает поддержка. Я владею брокерским счетом Тинькофф и столкнулась с некоторыми вопросами по маржинальной торговле. Написала в поддержку в приложении банка в ночь в субботы на воскресенье, и мне отвечали в течение 10 минут на каждый мой вопрос. Сотрудник Валерия помогла решить мою проблему ночью в выходной день, за что ей огромное спасибо. Это мой не первый запрос в поддержку, всегда отвечают оперативно и приходят уведомления из приложения с ответом, что очень удобно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T17:03:21+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 01.11.2021 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-22T15:15:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Мы передали ваши слова благодарности Валерии. Рады, что смогли вам помочь, что будем делать и дальше. :)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.77%
решено проблем
11 295
отзыва
11 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Моя благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора T-банка Елизавету с личным номером 4****5. Быстро и оперативно решила мою проблему с нужным мне тарифом. Думаю, что именно так должен работать... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась с вопросом о снятии денег маркетплейсом с моего счета в банке. Карту немедленно заблокировали и позвонили. Попытались решить вопрос, предложили разные способы выхода из... Читать полностью

31.03.2026

Современное оформление дебетовой карты

Оценка 5

Понадобилась шестая дебетовая карта для экспериментирования с кэшбэком.  Ссылка на 'бесплатное обслуживание карты навсегда' была финальным триггером для выбора карты Т-Банка... Читать полностью

31.03.2026

Быстро решили вопрос с заблокированным пин-кодом

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка уже более 9 лет. Пару лет назад сделали общую карту с молодым человеком для удобства операций и ведения совместного бюджета. Все отлично работало, но в... Читать полностью

31.03.2026

Забота о клиентах в Т-банке

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Т-банка уже несколько лет, и за это время хотелось бы отметить четкую работу чата и готовность прийти на помощь в любое время, при этом в чате... Читать полностью

31.03.2026

Кэшбек с короной (Т-Банк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить Владислава – оператора чата приложения банка Т-Банк, за оказанную помощь 29.03 с 15:45 до 15:58 и помог разобраться с символом корона и 300 р... Читать полностью

31.03.2026

Виртуальная карта Т- Банка

Оценка 5

       Нужна была виртуальная дебетовая карта для совершения онлайн платежей. 25.03.2026г. с 14 час. 22 мин до 15 час. 14 мин. общался в онлайн чате Т-Банка по вопросу оформления... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка