Самое оперативное обслуживание

20.10.2021 00:22
5063
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом данного банка уже больше 2 лет и поражаюсь, насколько оперативно всегда работает поддержка. Я владею брокерским счетом Тинькофф и столкнулась с некоторыми вопросами по маржинальной торговле. Написала в поддержку в приложении банка в ночь в субботы на воскресенье, и мне отвечали в течение 10 минут на каждый мой вопрос. Сотрудник Валерия помогла решить мою проблему ночью в выходной день, за что ей огромное спасибо. Это мой не первый запрос в поддержку, всегда отвечают оперативно и приходят уведомления из приложения с ответом, что очень удобно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T17:03:21+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 01.11.2021 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-22T15:15:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Мы передали ваши слова благодарности Валерии. Рады, что смогли вам помочь, что будем делать и дальше. :)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.07%
решено проблем
10 464
отзывов
10 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Бонус за друга

Оценка 5

Пригласил друга по акции "приведи друга" на Дебетовую карту, но оказалось что у друга уже был закрытый дебетовый счёт менее года назад и под условия акции мы не поподали. Я... Читать полностью

24.03.2026

Решили вопрос с получением выписки из банка

Оценка 5

23 марта обратилась в поддержку банка, так как стала необходима «Справка о договоре с банком». Сначала сама пыталась найти ее в приложении, но тщетно. Спустя пару минут к чату... Читать полностью

23.03.2026

Кешбек или как не потерять свои деньги

Оценка 5

И снова я пишу отзыв про кешбек. Я столкнулся с проблемой, что озон просто так списали у меня денежные средства с карты. Я начал разбираться и попросил т-банк вернуть мне деньги... Читать полностью

23.03.2026

Отзыв о Т-банке

Оценка 5

Отличный банк 18 марта обратилась в поддержку с вопросом рассказать об условиях и оплате отзыва Данил все подробно рассказал обяснил все условия по написанию отзыва об инвестициях... Читать полностью

23.03.2026

Отличный сервис в сложное время

Оценка 5

Звонила в поддержку 22.03.2026 в 21.56, так как стояла задача закрыть карты отца после смерти. Очень благодарна Анастасии (№71**34) за помощь в таком деле. Меня проконсультировали... Читать полностью

22.03.2026

Спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Очень нравится программа лояльности банка, много выгодных предложений, которыми можно воспользоваться. После очередных покупок задумалась о лимите кэшбэка, т.к. у меня накоплено... Читать полностью

22.03.2026

Все нравится

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже много лет — и за всё это время ни разу не пожалела о выборе. Недавно оформила карту ребёнку, и это оказалось очень удобным решением: всё просто, понятно... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка