Самое оперативное обслуживание

20.10.2021 00:22
5051
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом данного банка уже больше 2 лет и поражаюсь, насколько оперативно всегда работает поддержка. Я владею брокерским счетом Тинькофф и столкнулась с некоторыми вопросами по маржинальной торговле. Написала в поддержку в приложении банка в ночь в субботы на воскресенье, и мне отвечали в течение 10 минут на каждый мой вопрос. Сотрудник Валерия помогла решить мою проблему ночью в выходной день, за что ей огромное спасибо. Это мой не первый запрос в поддержку, всегда отвечают оперативно и приходят уведомления из приложения с ответом, что очень удобно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T17:03:21+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 01.11.2021 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-22T15:15:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Мы передали ваши слова благодарности Валерии. Рады, что смогли вам помочь, что будем делать и дальше. :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
32 062
отзывов
31 885
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Прекрасная работа сотрудника банка

Оценка 5

Очень давно сотрудничаю с данным банком. Впервые столкнулась с тем, что ввели в заблуждение по дополнительныи оплатам и тарифам по карте. Спасибо сотруднику Ольге за оперативное и... Читать полностью

23.11.2025

Быстрое решение проблемы ассистентом т банка

Оценка 5

Хочу рассказать о своей проблеме. 22.11.25 я столкнулся с проблемой такой как "размагнитился платежный стикер т-банка". Написал в поддержку и мне предложили перевыпустить... Читать полностью

22.11.2025

Вернули деньги на карту

Оценка 5

У меня самовольно сняли с карту Т банка деньги в размере 500 рублей. Сделала это одна МФО недобросовестная. Работники чата обещали мне побороться за эти деньги. Я в это не верил, а... Читать полностью

21.11.2025

Решение вопроса по смене тарифа по обслуживанию дебетовой карты

Оценка 5

20.11.2025 я обратилась по телефону в Т-Банк с просьбой смены тарифа. Мне ответил сотрудник банка Дмитрий 5****6. Мне не только изменили тариф Premium, стоимость которого для меня... Читать полностью

21.11.2025

Банкомат съел купюры

Оценка 5

18 ноября 2025 в 21:55 мск в Санкт-Петербурге на Балтийском вокзале за 7 минут до отправления электрички я решила внести наличные на карту через банкомат. Я положила купюры в отсек... Читать полностью

20.11.2025

Помощь по премиуму в бизнес залах

Оценка 5

Хотел пройти в бизнес зал в аэропорту, не до конца мог понять инструкцию, мучал по этому вопросу Данила - 40**19, ответил на все вопросы, добавил картинки, помог с вопросами по... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же... Читать полностью

20.11.2025