Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом данного банка уже больше 2 лет и поражаюсь, насколько оперативно всегда работает поддержка. Я владею брокерским счетом Тинькофф и столкнулась с некоторыми вопросами по маржинальной торговле. Написала в поддержку в приложении банка в ночь в субботы на воскресенье, и мне отвечали в течение 10 минут на каждый мой вопрос. Сотрудник Валерия помогла решить мою проблему ночью в выходной день, за что ей огромное спасибо. Это мой не первый запрос в поддержку, всегда отвечают оперативно и приходят уведомления из приложения с ответом, что очень удобно.
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T17:03:21+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru
01.11.2021 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2021-10-22T15:15:01+03:00
Здравствуйте.
Спасибо за положительный отзыв! Мы передали ваши слова благодарности Валерии. Рады, что смогли вам помочь, что будем делать и дальше. :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Блокировка операций
user-913324563682
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали...
5
Т-Банк
Заправка по ссылке друга
user-617513997278
22 февраля друг прислал мне ссылку на заправку топливом из приложения т-банк, зная, что у меня есть карта и приложение т-банка. В этот день я не смогла заправиться и поэтому 23.02...
5
Т-Банк
Кэшбэк на АЗС
user-311124233848
Давно хотел разобраться, начисляется ли кэшбэк с покупки кофе и еды на заправке, если у меня подключена категория топливо в городе. Именно поэтому 05.03.2026 в 20:55 я обратился в...
5
Т-Банк
Помогли разобраться с кэшбеком по двум акциями от одного партнера
user-157717137558
15 февраля в разделе «Кэшбэк дня» я обнаружил сразу две акции от магазина «Подружка»: с кэшбэком 17% и 30%. Условия немного отличались сроками и лимитами, и мне было непонятно, как...
5
Т-Банк
Быстрое обслуживание в онлайн-чате
user-895216171440
Всем здравствуйте!
Ещё несколько лет назад, Я бы и подумать не мог, что получение необходимой информации, а тем более своей информации (по кредитной и дебетовой карте) может...
5
Т-Банк
Хочу поблагодарить
user-100824524100
05.03.2026 года, примерно в 8:50 мск вр, я обратилась в техподдержку в приложении Т-Банка за помощью . Сотрудник Георгий (539***) очень добродушно, терпеливо и грамотно решал...
5
Т-Банк
Можно ли переводить деньги с накопительного счета в другой банк сразу
user-312017990178
Я обратилась в онлайн чат Т-банка 4 марта 2026 в 12:34 с вопросом. Можно ли переводить деньги с накопительного счёта в другой банк по сбп? Или сначала надо перевести деньги на свою...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Блокировка операций
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали...
08.03.2026
Заправка по ссылке друга
Оценка
22 февраля друг прислал мне ссылку на заправку топливом из приложения т-банк, зная, что у меня есть карта и приложение т-банка. В этот день я не смогла заправиться и поэтому 23.02...
06.03.2026
Кэшбэк на АЗС
Оценка
Давно хотел разобраться, начисляется ли кэшбэк с покупки кофе и еды на заправке, если у меня подключена категория топливо в городе. Именно поэтому 05.03.2026 в 20:55 я обратился в...
05.03.2026
Помогли разобраться с кэшбеком по двум акциями от одного партнера
Оценка
15 февраля в разделе «Кэшбэк дня» я обнаружил сразу две акции от магазина «Подружка»: с кэшбэком 17% и 30%. Условия немного отличались сроками и лимитами, и мне было непонятно, как...
05.03.2026
Быстрое обслуживание в онлайн-чате
Оценка
Всем здравствуйте! Ещё несколько лет назад, Я бы и подумать не мог, что получение необходимой информации, а тем более своей информации (по кредитной и дебетовой карте) может...
05.03.2026
Хочу поблагодарить
Оценка
05.03.2026 года, примерно в 8:50 мск вр, я обратилась в техподдержку в приложении Т-Банка за помощью . Сотрудник Георгий (539***) очень добродушно, терпеливо и грамотно решал...
05.03.2026
Можно ли переводить деньги с накопительного счета в другой банк сразу
Оценка
Я обратилась в онлайн чат Т-банка 4 марта 2026 в 12:34 с вопросом. Можно ли переводить деньги с накопительного счёта в другой банк по сбп? Или сначала надо перевести деньги на свою...
05.03.2026