Самое оперативное обслуживание

20.10.2021 00:22
5061
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом данного банка уже больше 2 лет и поражаюсь, насколько оперативно всегда работает поддержка. Я владею брокерским счетом Тинькофф и столкнулась с некоторыми вопросами по маржинальной торговле. Написала в поддержку в приложении банка в ночь в субботы на воскресенье, и мне отвечали в течение 10 минут на каждый мой вопрос. Сотрудник Валерия помогла решить мою проблему ночью в выходной день, за что ей огромное спасибо. Это мой не первый запрос в поддержку, всегда отвечают оперативно и приходят уведомления из приложения с ответом, что очень удобно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T17:03:21+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 01.11.2021 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-22T15:15:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Мы передали ваши слова благодарности Валерии. Рады, что смогли вам помочь, что будем делать и дальше. :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.05%
решено проблем
8 201
отзыв
8 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Блокировка операций

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали... Читать полностью

08.03.2026

Заправка по ссылке друга

Оценка 5

22 февраля друг прислал мне ссылку на заправку топливом из приложения т-банк, зная, что у меня есть карта и приложение т-банка. В этот день я не смогла заправиться и поэтому 23.02... Читать полностью

06.03.2026

Кэшбэк на АЗС

Оценка 5

Давно хотел разобраться, начисляется ли кэшбэк с покупки кофе и еды на заправке, если у меня подключена категория топливо в городе. Именно поэтому 05.03.2026 в 20:55 я обратился в... Читать полностью

05.03.2026

Помогли разобраться с кэшбеком по двум акциями от одного партнера

Оценка 5

15 февраля в разделе «Кэшбэк дня» я обнаружил сразу две акции от магазина «Подружка»: с кэшбэком 17% и 30%. Условия немного отличались сроками и лимитами, и мне было непонятно, как... Читать полностью

05.03.2026

Быстрое обслуживание в онлайн-чате

Оценка 5

Всем здравствуйте! Ещё несколько лет назад, Я бы и подумать не мог, что получение необходимой информации, а тем более своей информации (по кредитной и дебетовой карте) может... Читать полностью

05.03.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

05.03.2026 года, примерно в 8:50 мск вр, я обратилась в техподдержку в приложении Т-Банка за помощью . Сотрудник Георгий (539***) очень добродушно, терпеливо и грамотно решал... Читать полностью

05.03.2026

Можно ли переводить деньги с накопительного счета в другой банк сразу

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат Т-банка 4 марта 2026 в 12:34 с вопросом. Можно ли переводить деньги с накопительного счёта в другой банк по сбп? Или сначала надо перевести деньги на свою... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка