Оценка
Отзыв проверен
Самый комфортный для меня банк по работе с клиентом, не нужно посещать в офис для решения каких-то вопросов.
Быстрое и мобильное решение любого вопроса. Потерялся перевод денег. Написала в чат. В течение 10-15 минут нашли деньги на неопознанных платежах и зачислили на лицевой счет.
Была приятно удивлена такой скоростью работы. Обычно банки (Сбербанк, например) отвечают, что будут рассматривать вопрос и принимать решение через 30 дней, а могут продлить и до 60 дней.
Приятные бонусы за рекомендации друзьям и знакомым заказать карту банка. Отличные условия по любым продуктам.
Благодарю за работу!
Администратор народного рейтинга
2021-11-01T10:23:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скиншоты вашей переписки с банком по ситуации, которую вы описали.
22.11.2021 Нет ответа от автора, оценку не засчитываем.
Т-Банк
2021-10-28T11:00:23+03:00
Приветствуем.
Мы ценим время наших клиентов. Поэтому всегда стараемся решать все вопросы максимально быстро:) Круто, что вы остались довольны! Уверены, будем и дальше радовать вас.
Спасибо за ваше доверие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помогли восстановить работу T-Pay
user-498114580495
10 марта 2026 года примерно в 14:15 я обратился в поддержку Т-Банка из-за проблемы с бесконтактной оплатой T-Pay. Сервис выдавал ошибку, что устройство не подходит под требования...
5
Т-Банк
Вернули деньги по обращению
user-208918168726
13 октябрья 2025г обнаружила что с карты списали деньги 99 рублей за уведомление, обращалась в чат оперативно сотрудники вышли на связь и деньги моментально поступили на карту...
5
Т-Банк
Вопрос по перевыпуску карты
user-187924637418
Вчера (13.03.2026) потерял карту. Придя домой заметил пропажу и заморозил карту. Сегодня (14.03.2026) с утра поступила операция, которая была отклоненная из-за того что карта...
5
Т-Банк
Наименование держателя карты
user-634324535411
Я написала в чат 13.03.2026 в 15:06 и мне задала уточняющий вопрос Мария, а затем ответила Камилла. Нужно было узнать, какое точное наименование держателя карты указано именно на...
5
Т-Банк
Помогли с открытием доп. карты
user-517719795740
Здравствуйте, решила сделать себе доп карту для оплаты в интернете. Видела в новостях что мошенники могут как-то завладеть основной картой если с нее платить и что в таких случаях...
5
Т-Банк
Помощь с решением вопроса
user-602615312384
Небезызвестный маркетплейс ВБ списал 199р без моего ведома за подписку, сначала, я подумала, что от моего имени совершили покупку, взломали мобильный банк. Я позвонила на горячую...
5
Т-Банк
Отличная работа Екатерины
user-751820472160
Сегодня (14 марта) мне надо было оплатить доставку через подозрительный сайт, хоть там сумма была и маленькая, но желания лишиться основной карты не было. Решил задуматься сразу...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли восстановить работу T-Pay
Оценка
10 марта 2026 года примерно в 14:15 я обратился в поддержку Т-Банка из-за проблемы с бесконтактной оплатой T-Pay. Сервис выдавал ошибку, что устройство не подходит под требования...
14.03.2026
Вернули деньги по обращению
Оценка
13 октябрья 2025г обнаружила что с карты списали деньги 99 рублей за уведомление, обращалась в чат оперативно сотрудники вышли на связь и деньги моментально поступили на карту...
14.03.2026
Вопрос по перевыпуску карты
Оценка
Вчера (13.03.2026) потерял карту. Придя домой заметил пропажу и заморозил карту. Сегодня (14.03.2026) с утра поступила операция, которая была отклоненная из-за того что карта...
14.03.2026
Наименование держателя карты
Оценка
Я написала в чат 13.03.2026 в 15:06 и мне задала уточняющий вопрос Мария, а затем ответила Камилла. Нужно было узнать, какое точное наименование держателя карты указано именно на...
14.03.2026
Помогли с открытием доп. карты
Оценка
Здравствуйте, решила сделать себе доп карту для оплаты в интернете. Видела в новостях что мошенники могут как-то завладеть основной картой если с нее платить и что в таких случаях...
14.03.2026
Помощь с решением вопроса
Оценка
Небезызвестный маркетплейс ВБ списал 199р без моего ведома за подписку, сначала, я подумала, что от моего имени совершили покупку, взломали мобильный банк. Я позвонила на горячую...
14.03.2026
Отличная работа Екатерины
Оценка
Сегодня (14 марта) мне надо было оплатить доставку через подозрительный сайт, хоть там сумма была и маленькая, но желания лишиться основной карты не было. Решил задуматься сразу...
14.03.2026