Вот сколько же ещё раз мне нужно наступить на грабли "Сбербанк", чтобы прекратить это делать?

19.11.2021 23:17
7315
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Один раз я была уже обманута СБ в акции Зеленого дня, когда ожидала купон в Гемотест, а их, оказывается, нужно было ловить за 1 секунду, так как было толь7 штук на Россиию, толи 8. Я не успела. По итогу решила для себя, что больше не поведусь, ибо ощущалось это "участие в акции" аки "ручкой граблей по тыковке"  ... Но тут снова повелась. Оформи, мол, в Зелёный день Сберкарту, соверши покупку и аж 1800 бонусов получишь. Пункт про исчерпание фонда видела, но при оформлении карты в МП висела обещалка о доступности реквизитов карты до получения пластика, поэтому надеялась оплатить на Озоне в числе первых. Ага, как же. Никаких реквизитов не пришло, хотя карта появилась в программе спасибо. Если появление реквизитов в МП не предусмотрено, то зачем это было писать в статусе карты? Пришлось ждать пластик до 18 числа. Тут же сделала покупку, но бонусов нет. На ГЛ молодой человек убеждал меня, что бонусы начисляются до 31 декабря. Но я не поверила, пошла в чат МП.  Написала запрос. Никто не отвечал. Написала, что при дальнейшем игноре вынуждена буду сразу писать на Банки Ру. В ответ таки пришло уведомление: "По оформленным Сберкартам Visa исчерпан призовой фонд. Клиентам, которые выполнили условия акции и совершили операции после 20:00 16.11.2021 начислений не будет" У меня вопрос: почему реквизиты карты не появились в МП после заказа карты как было обещано в статусе карты? Почему я вынуждена была ждать пластик? Если бы я сразу оплатила по реквизитам на Озоне, то это было бы до вечера 16-го, однозначно. Сберкарту в понедельник закрою. ... и - огромными буквами напишу себе постер на холодильник: "Ира, Сбербанк и акции? НЕ надо, Ира, не надо! Грабли, Ира, это - ГРАБЛИ. Больно, Ира, будет больно. Очень больно и обидно будет. Не надо, Ира, не надо..."
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-23T15:54:39+03:00
Здравствуйте! Проверила, к сожалению, один из сотрудников допустил ошибку, когда вас консультировал. Извините. Бонусы в рамках акции вам начислили. С уважением, Мария Александрова Сбер
ойрин
2021-12-23T14:41:00+03:00
Даже не надеялась, а баллы начислили!!! (подробности - в комментарии выше). Уря, товарисчи!!!! Не надо отправлять свои надежды рыть могилки на погосте, всё таки будет. Но надо подождать.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 293
отзывов
8 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли получить быстро наличные в офисе

Оценка 5

Недавно мне понадобилась срочно небольшая наличная сумма. Прошла два банкомата. Сначала в магазине. Там только выдавали крупными купюрами 5000 руб. Пошла по другому адресу в... Читать полностью

29.06.2025

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку

Оценка 5

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку! Я была в шоке. Сначала не поняла за что списались. Разобралась и расстроилась. Подписка эта смысла не имеет абсолютно и платить за... Читать полностью

27.06.2025

Оперативная помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Ольге за профессиональное и вежливое обслуживание. Сегодня 21.06 я обратилась в онлайн-чат с оператором Сбербанка с вопросом об открытии банковской... Читать полностью

21.06.2025

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию... Читать полностью

20.06.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале

Оценка 4

Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали... Читать полностью

15.06.2025

Списание с карты

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему... Читать полностью

15.06.2025