Отзыв о работе сбермегамаркет в качестве партнёра

13.12.2021 12:10
5822
3
Без оценки
Добрый день. Хуже маркетплейса по работе с партнёрами я ещё не встречал. Это дно! На мой вопрос почему нет синхронизации остатков мне отвечают уже месяца 3!!! Меняются менеджеры, звонят, пишут на почту, даже создали чат в телеграмме. Но как я задаю вопрос почему не работает с вашей стороны - менеджеры пропадают. Зачем вам вообще нужна служба поддержки, если никто ответить и решить ничего не может? Даже и пожаловаться более компетентный сотрудникам у вас нет, чтобы разобраться. Поэтому приходится сюда писать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T11:28:09+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки, так как вопрос не относится к банковскому обслуживанию.
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-16T09:24:50+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, подключение действительно идёт с сентября, но проблема не на стороне сервиса: 1. Вы загрузили файл с товарами и услугами (фид), на 50% которых нужна лицензия (ветеринарная аптека). Например, в файле есть кардиостимуляторы для собак, лицензии на них нет. Неоднократно об этом писали, но товары до сих пор не удалены, мы их заблокировали с нашей стороны для размещения. 2. Фид, сформированный через «мой склад», передаёт неверные данные по остаткам. В понедельник (13.12) в телеграм чате коллеги подробно объяснили, прислали скрины, что нужно сделать и какую информацию отправить в Мой.Склад, чтобы сотрудники внесли правки. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,29
средняя оценка
16%
решено проблем
8 036
отзыва
7 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Открытие ИП

Оценка 5

Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры... Читать полностью

11.06.2024

Получение ЭЦП ФНС для ООО без р/с в Сбере

Оценка 5

Нужно было получить новое ЭЦП ФНС через Сбербанк. я , как генеральный директор ООО, обратился в отделение для бизнеса на Новокузнецкая улица, 18/10с3. быстро был приглашен к... Читать полностью

17.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим от имени нашей организации от души поблагодарить Детковскую Анну Дмитриевну, ведущего специалиста Управления по работе с проблемными активами юридических лиц, за... Читать полностью

04.12.2023

Щеглова Оксана Минхатовна

Оценка 5

От лица агентства недвижимости Дворецкий хотим выразить благодарность ответственному сотруднику Сбербанка Щегловой Оксане Минхатовне. Профессионал своего дела! Всегда оперативно... Читать полностью

05.09.2023