Списали деньги, покупкой в несуществующем магазине YM*adidas Moscow RUS

16.01.2022 06:53
13524
5
Без оценки
Списали деньги, с зарплатной карты «МИР» в размере «4874 руб.» списание произвели на не существующее название магазина «YM*adidas Moscow RUS» в отделении банке сказали что деньги были списаны с помощью CVV кода, но данные карты никогда нигде не вводились, так как карта зарплатная, и по моей вине данные не могли перейти третим лицам, я задался вопросом, как так, сумма не маленькая, а списание произвели без моего ведома и без смс подтверждения, на что мне сотрудник объяснил, что с помощью CVV кода, можно хоть 300 тысяч оплатить без смс подтверждения. Вот теперь вопрос, на карте «Сбер банк МИР» говорилось про повышенную защиту денежных средств и автоматическое страхование денежных средств банком до определённой суммы. Я написал заявление об отмене операции, так как операцию Не совершал, заявление приняли и через 3 дня прислали ответ что ещё на 2 месяца продлили рассмотрение. Почему Сбербанк Даёт списывать денежные средства с карты клиентов, и не как не помогает, ведь узнать CVV код, даже методом подбора займёт не более 10 минут, почему Сбербанк помогает и не блокирует данные операции, карта зарплатная, а зная 3 цифры можно любую сумму оплатить.
Сбербанк
Сбербанк
2022-01-28T17:21:58+03:00
Здравствуйте! Банк направил запрос в компанию «YM ADIDAS», чтобы уточнить возможность возврата денег. Согласно полученному ответу – платёж был проведён успешно, заказ оформлен. Вопрос возврата суммы может быть решен вами напрямую с «YM ADIDAS» или в судебном порядке. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 879
отзыва
9 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев... Читать полностью

15.07.2025

Сбой банкомата

Оценка 5

04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой... Читать полностью

11.07.2025

Подключение СберСпасибо

Оценка 5

Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel

Оценка 5

Добрый день!  Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в... Читать полностью

08.07.2025

Помогли и вернули деньги!

Оценка 5

Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили... Читать полностью

06.07.2025

Самый оперативный и честный банк!

Оценка 5

Хочу похвалить и выразить благодарность за работу Сбербанка. Всегда все делают быстро и оперативно в отличии от других банков! Столкнулась с неприятной ситуации по возврату средств... Читать полностью

06.07.2025

Оспорить транзакцию

Оценка 4

Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие... Читать полностью

01.07.2025