Верните вход по логину с паролем, без смс!
Оценка
Отзыв проверен
Тинькоф убрал вход по логину с паролем и принуждает входить через смс.
Еще недавно можно было попасть в интернет-банк по логину с паролем (и о таком входе отправлялась смс на телефон, это настраивалось в настройках).
Но сегодня с неприятным удивлением обнаружилось, что теперь вход только по телефону и приему смс с кодом. В форму входа ввести логин просто нельзя, принимаются только цифры телефона.
Верните вход по логину с паролем, без смс!
Возможно, это ошибка программистов и ее можно легко устранить, снова разрешив вводить любые символы в поле логина.
Если же это новая политика банка с такой не нужной и не удобной заботой – то очень печально, но не критично, благо за эти годы появились альтернативны и есть куда уйти.
А пока «садись, Тинькоф, плохо, двойка тебе!»
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T17:21:29+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
nisks5
2022-02-07T17:55:10+03:00
Простите, почему это оценка не засчитана? Я же не просто так поставил ее, я ее обосновал, подробно, даже с банком подискутировал. То, что у банка изменился вход и теперь будет такая вот убого-неудобный и они об этом написали в ответе - и что?
Я считаю, что банк стал хуже, я перестаю им пользоваться. И оцениваю это нововведение банка на оценку 2. И жду, что эта оценка будет засчитана.
Т-Банк
2022-02-07T11:27:23+03:00
Здравствуйте.
Мы действительно изменили логику авторизации в личном кабинете и сделали ее такой же как в приложении – номер телефона + пароль. В этом нет никакой ошибки.
Мы уделяем особое внимание вопросам безопасности и в текущем процессе авторизации нет никаких рисков. Система мониторинга отслеживает каждый вход и в случае возникновения подозрений мы запросим ответы на контрольные вопросы.
Сожалеем, что это обновление не пришлось вам по душе, но вернуть возможность авторизации по логину в индивидуальном порядке мы не сможем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Моя благодарность
user-455924829600
Хотелось бы поблагодарить оператора T-банка Елизавету с личным номером 4****5.
Быстро и оперативно решила мою проблему с нужным мне тарифом.
Думаю, что именно так должен работать...
5
Т-Банк
Поддержка помогла провести "перевод баланса" на кредитную карту стороннего банка
user-610916259005
В октябре 2025 года столкнулся с проблемой, что не мог своевременно закрыть задолженность по кредитной карте стороннего банка по причине задержки заработной платы. Сумма долга...
5
Т-Банк
Быстрое решение проблемы
user-835024816953
Хочу поблагодарить Карину Д номер 8****1 за оперативное решения и внятное объяснение как решить проблему, что от меня требуется и так далее.
Карина всегда держала в курсе дел...
5
Т-Банк
Быстрая и профессиональная работа!
user-803324815569
Хотела бы поблагодарить Ксению Х за быстрое и профессиональное решение моего вопроса, связанного с блокировкой счёта! Она оказала мне помощь в получении документов необходимых для...
5
Т-Банк
Сбор на подарок
user-156122490240
Потребовалось собрать деньги на подарок коллеге. Решил открыть сбор в т-банке.
30.03 в 17:33 написал в чат через 15 минут ответила Иван и сообщил, что необходимо обновить...
5
Т-Банк
Бонус за покупку
user-359217637081
14 января 2026 года в 20:00 общался в онлайн чате службы поддержки Т-банка с оператором Софией по вопросу начисления кэшбэка по акции дня. Ознакомившись с условиями акции, приобрел...
5
Т-Банк
Очень подробно и быстро
user-813022235585
Арина личный идентификатор сотрубника 9****8 из отдела по сопровождению проверок
спасибо огромное очень подробно объяснила и быстро решила мою проблему буквально за час я уже...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Моя благодарность
Оценка
Хотелось бы поблагодарить оператора T-банка Елизавету с личным номером 4****5. Быстро и оперативно решила мою проблему с нужным мне тарифом. Думаю, что именно так должен работать...
31.03.2026
Поддержка помогла провести "перевод баланса" на кредитную карту стороннего банка
Оценка
В октябре 2025 года столкнулся с проблемой, что не мог своевременно закрыть задолженность по кредитной карте стороннего банка по причине задержки заработной платы. Сумма долга...
30.03.2026
Быстрое решение проблемы
Оценка
Хочу поблагодарить Карину Д номер 8****1 за оперативное решения и внятное объяснение как решить проблему, что от меня требуется и так далее. Карина всегда держала в курсе дел...
30.03.2026
Быстрая и профессиональная работа!
Оценка
Хотела бы поблагодарить Ксению Х за быстрое и профессиональное решение моего вопроса, связанного с блокировкой счёта! Она оказала мне помощь в получении документов необходимых для...
30.03.2026
Сбор на подарок
Оценка
Потребовалось собрать деньги на подарок коллеге. Решил открыть сбор в т-банке. 30.03 в 17:33 написал в чат через 15 минут ответила Иван и сообщил, что необходимо обновить...
30.03.2026
Бонус за покупку
Оценка
14 января 2026 года в 20:00 общался в онлайн чате службы поддержки Т-банка с оператором Софией по вопросу начисления кэшбэка по акции дня. Ознакомившись с условиями акции, приобрел...
30.03.2026
Очень подробно и быстро
Оценка
Арина личный идентификатор сотрубника 9****8 из отдела по сопровождению проверок спасибо огромное очень подробно объяснила и быстро решила мою проблему буквально за час я уже...
30.03.2026