Лишение последней возможности приобрести жилье

Ничего нового, все как у всех. Зимой была одобрена ипотека по старой ставке, срок действия - до апреля. Затем в связи с ростом ставки срок действия был сокращен до 27 марта, к чему мы отнеслись с пониманием. В 20 числах марта нам, наконец, удалось найти подходящую квартиру с уже готовыми документами. Многократно спрашивали менеджера, успеем ли мы оформиться, на что нам ответили, что главное - пустить все в работу, далее нам дадут еще месяц для выхода на сделку. Все документы загрузили, спешно доплатили оценщику (это единственное, чего нам не хватало), квартира была банком одобрена - и действительно, в Домклике нам продлили срок действия ипотеки аж до 23 апреля! В целом, мы готовы были выходить на сделку уже 24-25 числа, но, как нам сказали, мест не было и пришлось записываться на 5 апреля.  Мы спокойно ожидали сделку, переписывались с менеджером по мелким вопросам, а в ночь с 29 на 30 марта пришла весть о том, что срок действия одобрения ипотеки якобы истек, при том, что на Домклике по-прежнему стояло 23 апреля.  Со стороны продавца при этом все выглядело так, будто это мы сами отказались от сделки, что повлекло еще и дополнительные объяснения. Из чата всех выкинуло, удалены переписки и прочая информация. Сейчас, вечером 31 марта, информация о сделке была полностью удалена с сайта. Естественно, новую ипотеку под 20% нам не дадут, даже если бы мы были на это готовы - она съест почти целиком зарплату обоих. Итого: 150 тысяч задатка, которые, скорее всего, нам не вернут. Около 30 тысяч на бесполезные услуги Сбера, которые нас практически вынудили внести только для того, чтобы сделку не развернули (итог вы видите сами). Отгулы и отпрашивания с работы. И минус последняя надежда на приобретение своего скромного жилья в нынешних реалиях. И по сравнению со многими, мы еще легко отделались.  Вопросов бы не было, если бы банк просто сказал нам, что мы уже не успеваем, а не попытался еще и содрать лишнее с и без того бедных людей и не тратил наше время и нервы. Это выглядит, как намеренное введение в заблуждение. Обращаюсь с просьбой вернуть обманутым людям, уже записанным на сделки, их ставки. У нас осталось совсем немного времени, прежде чем наша квартира будет продана другим людям и мы останемся ни с чем...