Сбербанк. Домклик. Система безопасных расчетов. ЦНС

27.04.22 я участвовала в  неипотечной сделке через Домклик в отделении Сбербанка по адресу: г. Химки, Юбилейный пр., дом 73. Сделку проводила менеджер банка Илона Л. 28.04.22 в 14.18 был зарегистрирован переход права собственности.  1. После 27.04.22 менеджер банка на связь не выходит. В чате Домклика никто не отвечает; 2. На сделке менеджер банка не ознакомила меня с договором оферты; 3. На сайте Домклик, в смс-оповещениях, в информации, направленной на электронную почту,  и в договоре оферты - несоответствие по срокам перевода денег с ЦНС на счет продавца. В открытых источниках- до 2 дней, в договоре оферты - до 5 дней. Т.е. сроки по переводу денег через СБР ЦНС в открытых источниках  (до 2 дней)- не более чем рекламная компания, чтобы заманить наивных клиентов!!! 4. В результате не выполнен  п.5 ДКП. Сделка под угрозой срыва; 5. Деньги на счет продавца до сих пор не переведены. 30.04.22 повторно обратилась в вышеуказанное отделение банка с просьбой разобраться в ситуации.  Исполняющая обязанности начальника Центра ипотечного кредитования Светлана С., с ее слов, оставила обращение в ЦНС. В результате проблема до сих пор не решена, деньги продавцом не получены. Итого: неработающая обратная связь, наплевательское отношение сотрудников, срыв сроков перевода денег и, конечно, потраченные нервы. Прошу информационное агенство "Банки.ру"  разобраться в данной ситуации и в кратчайшие сроки помочь мне в решении проблемы! Со своей стороны никому не порекомендую данное отделение Сбербанка (Центр ипотечного кредитования), а также Домклик, систему безопасных расчетов и ЦНС.