Просто ужас

Сбер совершенно перестал нормально работать, что у них там поменялось неизвестно  1я ситуация - в СберБизнесе была карта, прикреплённая к расчетному счету, ее украли и после перевыпуска ее отправили, внимание, в другой город ! После миллиона звонков на их поддержку узнала, что мой счёт ведётся, оказывается, в другом городе, кто его там ведёт неизвестно, ответов они мне так и не предоставили. А ехать за картой за 40км, плохая идея. Одна сотрудница мне сообщила вообще, что отделение именно СберБизнеса у них есть только в этом городе и мой счёт открыт там!, вот  это новость, то есть в городе санкт-Петербург убрали все отделения и есть теперь только во всеволожске ? Бред всегда ходили в отделение на по вокзальной улице (мурино), там отделение и сбербизнеса также имеется. На вопросы клиента, могут только оставлять обращение и ответ предоставляют не раньше, чем через 5 раб дней, а обычно и ещё дольше. Ни одну проблему, которую сами создали клиенту, так и не решили, только создают обращение и ждут ответа от нужного сотрудника, зато сотрудников и в чате и на горячей линии миллионы, только они ни одну проблему решить не могут 2я ситуация с балансом  весь месяц считаем каждый рубль и видим весь свой баланс, отслеживаем. В конце месяца переводим оплату по аренде, деньги лежат на счету, сумма достаточная ! Сначала банк просто молчал, через 2 дня вообще написал, что денег недостаточно.. пишу в чат, мне говорят про какое-то расхождение баланса и на самом деле, у меня на балансе денег меньше на 1000р! спрашиваю, куда делась эта тысяча - ответ придёт вам после рассмотрения обращения . деньги зависли на балансе, идёт уже просрочка по платежу по аренде, за что я буду оштрафована, а Сбер молчит сотрудников зато во всех подразделениях по миллиону, а ответ никто дать не может  банком не довольны совершенно, когда оформляли все документы в сбере вначале никаких проблем не было, сейчас же просто ужас какой-то никому не посоветую сотрудничать с данным банком, как минимум в СберБизнес клиентоориентированности ноль. Решение проблем ноль. Слаженной работы бизнеса с этим банком не ждитеБегите от этого банка куда подальше, если планируете открывать расчётный счёт тут, не ведитесь на такое громкое имя банка, поберегите свои нервы и деньги.