Ограничили доступ к счетам физлица и счета ИП в Сбербанк бизнес

16.06.2022 17:18
2200
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сбербанк ограничил доступ к счетам. Являюсь ИП . Основная деятельность строительство, заказчики - бюджетные организации. 99 % поступлений от государственных контрактов.Банк потребовал в рамках фз 115 ряд документов и принял отрицательное решение и помимо сбербанка бизнес , ограничил доступ к Сбербанк онлайн (для физических лиц ).На мои запросы о принятии отрицательного решения , сообщили:  что не усмотрел банк экономического смысла в операциях.И требования разъяснить о каких именно операциях идёт речь , получил ответ : ФЗ 115 не обязывает банку сообщать подробности. Вопиющее безобразие. Неклиентоориентированость не имеющего аналогов. Всегда был о банке хорошего мнения. И все операции и контракты перевел из других банков в сбер. Даже требуют документы со спец счета который используется лишь для обеспечения заявок на участие в аукционах на госконтрактах. Сотрулникам сообщил, что нахожусь за границей. И не все могу предоставить. Вчера ехал из за границы . Пересёк два иностранных государства зная , что на сбер счёте фих лица у меня деньги.  Банк заблокировал доступ , в итоге я не мог ни заправиться , ни колесо починить , элементарно в кафе с детками на могли зайти... Проезжая Грузию не смог из-  за отсутствия средств оформить осаго...на выезде на границе добрый грузин выписал штраф в 3-ном  размере. Кое как доехали до Владикавказа, а до дома ещё 2000 км.. а до родных 600 км до Краснодара. Сколько банк доставил дискомфорта , испортил весь позитив впечатлений отдыха. Видимо политика банка направленна на получение премии в номинации худший банк страны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-16T20:48:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2022-06-29T16:26:04+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что коллеги связались с вами. В настоящее время вопрос решен. Надеемся на понимание. С уважением, Мария Александрова Сбер
Viktor170891
2022-09-06T13:36:43+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,28
средняя оценка
16%
решено проблем
8 096
отзыва
7 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Открытие ИП

Оценка 5

Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры... Читать полностью

11.06.2024

Получение ЭЦП ФНС для ООО без р/с в Сбере

Оценка 5

Нужно было получить новое ЭЦП ФНС через Сбербанк. я , как генеральный директор ООО, обратился в отделение для бизнеса на Новокузнецкая улица, 18/10с3. быстро был приглашен к... Читать полностью

17.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим от имени нашей организации от души поблагодарить Детковскую Анну Дмитриевну, ведущего специалиста Управления по работе с проблемными активами юридических лиц, за... Читать полностью

04.12.2023

Щеглова Оксана Минхатовна

Оценка 5

От лица агентства недвижимости Дворецкий хотим выразить благодарность ответственному сотруднику Сбербанка Щегловой Оксане Минхатовне. Профессионал своего дела! Всегда оперативно... Читать полностью

05.09.2023