Удаление персональных данных

Добрый день. После выпуска зарплатной карты в данном банке меня одолели разного рода мошенники, которые откровенно одолели звонками. Так же постоянно названивал робот, якобы от этого банка, который сообщал, что я оставил заявку на кредит и с этим должен согласиться. Трижды звонили "сотрудники полиции", которые сообщали мне разные страшные забавные вещи: то по данным ЦБ у меня в этом банке пытаются украсть 50 тысяч, то с доверенностью на меня кто-то пытался в данном банке взять кредит. Короче меня всё это достало и я решил с ним распрощаться, переведя зарплату в другой банк. Причём при каждом обращении в банк все эти звонки поднимались с новой волной. Что говорит о сливе информации из самого банка.  Зашёл я в отделение банка у м. Румянцево и обратился с этой просьбой, а заодно и актуализировать паспортные данные, в связи с заменой паспорта. А мне говорят, что вы можете не согласиться с обработкой ваших данных, а вот удалить мы их не можем, мол обращайтесь на горячую линию на сайте или по телефону и оставляйте обращение.  Что, серьёзно!? Сижу я, с паспортом, лично, но должен обращаться на горячую линию. Ладно, оставляю письменное обращение. Думаю ответ получу так же, но этот банк меня удивил и в этот раз. Мне пришло смс, мол ответ вы узнаете по телефону.  Я причём забыл про сообщение на несколько дней, но мне позвонил очередной мошенник от имени ВТБ, утверждавший, что я пытаюсь перевести 4900₽ на карту украинского банка и попадаю под УК193 ч.1. Разговором с ним я изрядно повеселили своих коллег)) Тут я вспомнил про смс и решил позвонить. Девушку, на которую меня в итоге вывело несколько переключений между сотрудниками, было жалко. Ей пришлось зачитывать ответ банка! Что за чушь? Там нет ничего секретного! Пожалейте работников колл-центров и не грузите их обезьяньей работой, я сам читать умею. Или вы не хотите против себя документы высылать? А смысл ответа сводился как банк заботится о своих клиентах и, чтобы удалить свои данные, мне надо явиться лично в офис с паспортом!!! Круг замкнулся. Вы там вообще нормальные? Схожу ещё раз в отделение, пообщаюсь. Причём в ответе от банка был ещё один момент: там предлагали сообщать банку факты попыток мошенничества и сообщать телефонные номера. Видимо в банке не знают про существование IP телефонии и подмену номеров. PS. Причём есть ещё один нюанс: 12 лет назад у меня была зарплатная карта этого банка, на старой работе, но к ней был привязан другой телефон. Так вот после оформления карты на этот номер стали валиться разного рода сообщения от ВТБ: оцените ваш визит, возьмите кредит и прочие. При попытке остановить этот поток, выяснилось, что сотрудники этот номер у себя не видят. Вообще огонь! Собственно ещё и поэтому я хочу свои данные удалить. Какого фига они хранятся десятилетиями?