Тинкофф
Оценка
Отзыв проверен
Отправил swift перевод 20000$ 20 июня кормили завтраками до сегодня писал хочу отменить отправка отвечают ваша заявку по отмене перевода рассматривать будем до 5 июля. При том что платеж не ушел с тинкофф и статус авторизация ожидает подтверждение. Я надеюсь что в тинкофф остались порядочные руководство и увидеть мой отзыв и со мной свяжутся для решение вопроса.
Администратор народного рейтинга
2022-09-07T08:17:57+03:00
Спасибо за отзыв.
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
2022-07-22T18:21:30+03:00
Здравствуйте.
Мы действительно были вынуждены несколько раз увеличивать сроки проверки и проведения SWIFT-переводов. Это связано с тем, что увеличилось число проверок со стороны западных партнеров и уменьшилось количество обрабатываемых ими SWIFT-платежей.
Вы несколько раз просили отменить перевод, и так же просили не отменять его. Мы верно рассказали о том, что отмена перевода требует некоторого времени.
Сейчас нужный вам перевод отменили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Отличная помощь Юли
user-908925332826
2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы.
Как один раз поменял приоритетный банк, так и...
5
Т-Банк
Перевод денег за границу, оператор чётко справился с консультацией
user-425417281366
Обратилась в поддержку 1 июня 2026 года в 11:43. Оператор Дарья всё понятно объяснила про перевод денег сестре в Узбекистан.
Вот что выяснила:
Без комиссии в месяц можно...
5
Т-Банк
Решил свою проблему, благодаря рекомендациям сотрудников банка
IvSm1987
При оплате квитанции в муниципальное учреждение у меня возникла проблема - QR-код никак не читался. Я задумался о возможности её оплатить по другому, но с другой стороны, наверное...
5
Т-Банк
Оплата штрафа через Госуслуги без комиссии
vint2007
У меня возникла необходимость оплатить штраф ГИБДД и мне удобно было это сделать через Госуслуги. Но для начала я решил выяснить есть ли какая то комиссия за оплату штрафов ГИБДД...
5
Т-Банк
Специалист найдёт решение в нестандартной ситуации
user-578012675693
Хотел бы поблагодарить Т-Банк и сотрудников чата за оперативность ответов, желание помочь клиенту и предложенные варианты решения в сложных ситуациях.
7 мая около 17 часов я...
5
Т-Банк
Оплата услуг по реквизитам
user-309223578068
Сегодня, 31.05.2026, мне было необходимо оплатить погашение займа по реквизитам компании. Оплату делала в первый раз, поэтому в 12:48 обратилась в чат мобильного приложения с...
5
Т-Банк
Помогли решить проблему с банкоматом
user-239916356625
Впервые в жизни столкнулась с ситуацией , когда банкомат зажевал деньги и не выдал обратно/не начислил корректную сумму. Сверила номер банкомата по QR сбоку, обратилась в поддержку...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Отличная помощь Юли
Оценка
2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и...
02.06.2026
Перевод денег за границу, оператор чётко справился с консультацией
Оценка
Обратилась в поддержку 1 июня 2026 года в 11:43. Оператор Дарья всё понятно объяснила про перевод денег сестре в Узбекистан. Вот что выяснила: Без комиссии в месяц можно...
01.06.2026
Решил свою проблему, благодаря рекомендациям сотрудников банка
Оценка
При оплате квитанции в муниципальное учреждение у меня возникла проблема - QR-код никак не читался. Я задумался о возможности её оплатить по другому, но с другой стороны, наверное...
01.06.2026
Оплата штрафа через Госуслуги без комиссии
Оценка
У меня возникла необходимость оплатить штраф ГИБДД и мне удобно было это сделать через Госуслуги. Но для начала я решил выяснить есть ли какая то комиссия за оплату штрафов ГИБДД...
01.06.2026
Специалист найдёт решение в нестандартной ситуации
Оценка
Хотел бы поблагодарить Т-Банк и сотрудников чата за оперативность ответов, желание помочь клиенту и предложенные варианты решения в сложных ситуациях. 7 мая около 17 часов я...
31.05.2026
Оплата услуг по реквизитам
Оценка
Сегодня, 31.05.2026, мне было необходимо оплатить погашение займа по реквизитам компании. Оплату делала в первый раз, поэтому в 12:48 обратилась в чат мобильного приложения с...
31.05.2026
Помогли решить проблему с банкоматом
Оценка
Впервые в жизни столкнулась с ситуацией , когда банкомат зажевал деньги и не выдал обратно/не начислил корректную сумму. Сверила номер банкомата по QR сбоку, обратилась в поддержку...
31.05.2026