Накопительный счет

07.07.2022 07:05
10463
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем! 07 июня выбрали накопительный счёт у сбербанка под 11 процентов в месяц. Положили по 3к 07.06,а на  след день  доложили на след день до 999 000. 3к положили чтобы активировать счёт,в условиях так было прописано. Позвонили на горячую линию 2 разным консультантам,  полностью описали ситуацию,что у нас накопительный счет,уточнили, с какой суммы будет падать процент? Ответ был-с 999 000 тысяч. Точно 11 под процентов и они не поменяются? Нас заверили,что да,поэтому со спокойной совестью мы и оставили деньги у Сбербанка.По итогу прошёл месяц. Процент упал с 3к. Звонили в службу поддержки,спрашиваем почему так И по итогу резко выясняется,что накопительный счет имеет право менять ставку как ему угодно,что капитализация вклада произошла с 3000 тысяч,которые мы положили изначально. На мой вопрос,Почему 2 консультантов мне твердили совсем другое, она сказала,что вышло недопонимание. Я доверилась сберу,и не стала выбирать другой банк,по итогу лучше бы выбрала его.  Сбер разочаровал вкрай,и больше никогда и не оставлю там свои деньги,потому что плевали они на своих клиентов.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-13T23:25:50+03:00
Здравствуйте! Я все проверила. Процентная ставка изменилась правомерно. Проценты рассчитаны корректно. Нарушения условий нет. Подробный ответ можно получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220707 0927 251000. Что касается качества работы коллег, сотрудник ошибся. Он уже наказан. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
7 548
отзыва
7 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104  (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н.  У нас с мужем к ней было... Читать полностью

28.01.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024