Накопительный счет

07.07.2022 07:05
11806
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем! 07 июня выбрали накопительный счёт у сбербанка под 11 процентов в месяц. Положили по 3к 07.06,а на  след день  доложили на след день до 999 000. 3к положили чтобы активировать счёт,в условиях так было прописано. Позвонили на горячую линию 2 разным консультантам,  полностью описали ситуацию,что у нас накопительный счет,уточнили, с какой суммы будет падать процент? Ответ был-с 999 000 тысяч. Точно 11 под процентов и они не поменяются? Нас заверили,что да,поэтому со спокойной совестью мы и оставили деньги у Сбербанка.По итогу прошёл месяц. Процент упал с 3к. Звонили в службу поддержки,спрашиваем почему так И по итогу резко выясняется,что накопительный счет имеет право менять ставку как ему угодно,что капитализация вклада произошла с 3000 тысяч,которые мы положили изначально. На мой вопрос,Почему 2 консультантов мне твердили совсем другое, она сказала,что вышло недопонимание. Я доверилась сберу,и не стала выбирать другой банк,по итогу лучше бы выбрала его.  Сбер разочаровал вкрай,и больше никогда и не оставлю там свои деньги,потому что плевали они на своих клиентов.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-13T23:25:50+03:00
Здравствуйте! Я все проверила. Процентная ставка изменилась правомерно. Проценты рассчитаны корректно. Нарушения условий нет. Подробный ответ можно получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220707 0927 251000. Что касается качества работы коллег, сотрудник ошибся. Он уже наказан. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 384
отзывов
9 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Обслуживание СМО, СКМ

Оценка 5

 Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда... Читать полностью

19.05.2025

Сбербанк не отдает мои деньги со вклада

Оценка 5

Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила... Читать полностью

16.05.2025

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025