Кредитные каникулы 106-ФЗ или как Сбербанк обманывает клиентов
Оценка
Отзыв проверен
Ну что же, снова здравствуйте, Мария!
Вот мой вопрос: [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/440788/]https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/440788/[/url]
Сегодня мне пришел ответ ЦБ РФ на мое обращение по поводу отказа Сбербанка в кредитных каникулах.
Цитирую Вам часть ответа (весь ответ в виде вложения от ЦБ РФ могу выслать на почту):
"Обращаем Ваше внимание на то, что индивидуальные предприниматели и компании малого и среднего бизнеса могут претендовать на каникулы независимо от динамики их доходов. Для бизнеса единственное условие наличие его кода ОКВЭД в перечне пострадавших отраслей. Сообщаем о том, что Вы имеете право на получение кредитных каникул, как в соответствии со статьей 6, так и со статьей 7 Закона № 106-ФЗ. Рекомендуем Вам повторно обратиться в Банк.
...
Дополнительно сообщаем, что наличие просроченной задолженности не является основанием в отказе в предоставлении кредитных каникул, также сообщаем, что, если у вас уже была просрочка по кредиту или займу и вам начислили неустойку, штрафы или пени, на время каникул их заморозят - расти они не будут, но после каникул их придется заплатить."
Так что будем делать, Мария? Отказ в каникулах, получается, незаконен. Если и Центробанк вам не указ, то тогда суд? Кстати, Сбербанк получается обманул и надзорный орган, ведь до отказа в каникулах в суд никто не подавал?
Администратор народного рейтинга
2022-07-16T00:13:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
2022-07-20T06:12:25+03:00
Здравствуйте!
Все проверила. Чтобы банк вернулся к рассмотрению вопроса, нужно предоставить:
-налоговые декларации за 2021 и 2022 с отметкой о принятии/сдаче их в налоговый орган;
-выписки по расчётным счетам ИП за 2021 и 2022 (с помесячной разбивкой), они должны быть заверены банком, выдавшим их;
-книгу учёта полученных доходов за полный 2021 (помесячно) и за полный 1 месяц, предшествующий дате обращения - 2022 (прошита, пронумерована, заверена надлежащим образом).
ОКВЭД по клиентам ИП, у которых кредиты не юридического лица, на рассмотрение не принимаются (ст. 7 Закона № 106 - ФЗ).
Добавлю, что банк принял решение о досрочном взыскании всей суммы задолженности по вашим кредитам и обратился в суд с иском. Требование о досрочном возврате задолженности направляли вам 04.05.2022
Получить подробную информацию можно по телефону горячей линии 8-800-200-8-200 (пн. - пт. с 04:00 до 20:00).
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
26.76% — 41.27%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На любые цели
22.9% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
26.84% — 31.67%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарности
user-965522017581
Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой...
Ситуация из неприятных: активно...
5
Сбербанк
Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги
user-872417252166
03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же...
5
Сбербанк
Благодарность
baran
Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия...
5
Сбербанк
Банкротство завершено все списали и все закрыли
user-865520842008
Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и...
5
Сбербанк
Кредитная карта
user-720321801862
Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и...
5
Сбербанк
Беспроцентный период
user-562816582037
Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней...
5
Сбербанк
Лояльный подход
user-380013242878
Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не...
5
Сбербанк
Отзывы о кредитных картах Сбербанка
Благодарности
Оценка
Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно...
20.06.2025
Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги
Оценка
03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же...
03.06.2025
Благодарность
Оценка
Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия...
28.05.2025
Банкротство завершено все списали и все закрыли
Оценка
Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и...
27.05.2025
Кредитная карта
Оценка
Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и...
22.05.2025
Беспроцентный период
Оценка
Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней...
03.05.2025
Лояльный подход
Оценка
Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не...
03.05.2025