Сложно выполнить условия по услуге «Перевод баланса»

28.07.2022 00:04
2178
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Перевела баланс с кредитки другого банка, в итоге мне начислили проценты уже спустя 55 дней, а не через обещанные 120. Как оказалось, я не выполнила условия. По условиям, чтобы 120 дней не платить проценты, нужно было отключить все подписки и не делать покупки. Казалось, вполне выполнимо. Перед переводом баланса полностью погасила задолженность по кредитке, покупки не оплачивала, однако не смогла отвязать карту для оплаты одной из подписок на сайте по техническим причинам – всего 50 рублей. Эту сумму списали, я ее тут же погасила, но было поздно – условия сразу изменили, и через 55 дней я получила выписку с задолженностью на всю сумму перевода, а с кредитки списали проценты, расчитанные от этой суммы. Сразу обратилась в службу поддержки, которая мне объяснила, где я ошиблась, читая условия – не придерешься. Но подумав, могла ли я вообще их выполнить, поняла, что это почти не возможно, вот почему: – Если забыть или невовремя отключить подписку на любую сумму по любым причинам, вы не выполните условия. – Если оплачивать проезд в общественном транспорте, и оплату спишут позже, а вы уже перевели баланс с кредитки другого банка, вы не выполните условия. – Если вы случайно привяжете кредитку в интернет-магазине, и в ходе этого у вас спишут и сразу вернут 1 рубль, вы не выполните условия. Думаю, это не конечный список возможных ситуаций.  Вы выполните условия с наибольшей вероятностью только в одном случае – если до перевода баланса вы не пользовались кредиткой и вообще не будете ей пользоваться в течение 120 дней, которые даются на беспроцентное погашение перевода баланса. Иначе вам тут же начислят проценты на весь остаток долга. Да, скорее всего, проценты не сильно ударят по вашему кошельку. Однако хотелось бы, чтобы условия были более прозрачными, ведь иначе теряется ценность услуги. Мне уже нет смысла считать, какую сумму мне начислил бы другой банк, если бы я не переводила задолженность в Тинькофф. Вывод пресловутый – внимательно читайте условия и не торопитесь. Иногда проще ничего не делать, чем сделать и оказаться в дураках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T17:22:56+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-28T14:02:15+03:00
Приветствуем. Льготный период по услуге 120 дней, на эту сумму проценты мы не начисляли. После перевода баланса вы можете пользоваться кредиткой как раньше, в пределах кредитного лимита. Главное – вовремя вносить минимальный платеж. Но есть нюанс. Пока вы не вернете всю сумму перевода баланса, при пополнении карты деньги в первую очередь будут идти на погашение переведенного кредита. Из-за этого не получится использовать льготный период до 55 дней. Подробнее рассказали [url=https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/balance-transfer-from-another-bank/]тут[/url] В рамках лояльности вернули сумму рассчитанных процентов.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.4%
решено проблем
20 970
отзыва
20 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отзыв о поддержке банка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Т-банка уже несколько лет и у меня оформлена их кредитная карта.  23 мая 2026 года в 00:23 я обратился в поддержку банка в связи с тем, что у меня... Читать полностью

15.06.2026

Возврат задолженности по кредитке

Оценка 5

11 августа 2025 года забыла погасить задолженность по кредитной карте Платинум. Увидела 18 августа в истории операций, что с кредитки 17 августа списали плату в размере 4 967,36... Читать полностью

13.06.2026

Ответили на вопрос по кредитной карте

Оценка 5

10.06 в 9:48 Обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по кредитной карте. Я планирую закрывать кредитную карту из-за высокой нагрузки. Пока что я смогу это делать лишь... Читать полностью

11.06.2026

Начисление кэшбека (миль)

Оценка 5

Оплачивал отель в Т-путешествиях. Изначально мне положено 10% в милях. Я применил промокод, что в свою очередь отменяет 8% из 10%. Этого я, конечно, не знал. Тем не менее мне пошли... Читать полностью

11.06.2026

Оперативная помощь от сервиса поддержки Т-Банка

Оценка 5

В апреле 2026 года получил 3527 баллов на кредитную карту за бронирование отеля через сервис Т-Путешествия. Но данные баллы не переводятся в рубли как по дебетовой карте и имеют... Читать полностью

11.06.2026

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Жизнь не стоит на месте, и Т-банк тоже. Если 20 лет назад, он отправлял кредитные карты в жёстких конвертах по почте всем подряд, что больше пугало, то нынче рулит ИИ, который... Читать полностью

10.06.2026

Сверхлимит

Оценка 5

в начале месяца сложилась ситуация, по которой нужны были деньги и, как оказалось, на кредитной карте т-банка есть сверхлимит. для подробностей я написала в чат и вызвала оператора... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка