Про нововведенное обиралово населения без уведомления

Пополняла 01.08.2022г. через приложение Тинька счёт со сбера,т.е. перевод между банками по сбп,при вводе суммы сам Тиньков указывает,что комиссия не взымается,зато у сбера все взымается,ещё и без всякого предупреждения! Приходит проверочная смс,где указан код и сумма, и ни слова про комиссию, которая удержится с этой суммы!Это же получается обычный перевод между банками без сбп, да и другие платежи за квартиру допустим,всегда писалась комиссия!При переписке в чате с сотрудником Тинькова выяснилось, что списал комиссию сбер. Дальше иду в чат в этот несчастный банк, прикладываю скрин списаний комиссии со счета с моего счёта в сбере, скрин смс-уведомлений,где НЕТ блин этой комиссии-а оператор отвечает, что банк уведомлял когда-то там пуш-сообщением,что будет введена комиссия,что банк уведомляет о сумме списания уже по факту совершенной операции.На что я не согласилась с такими не правомерными действиями,  если бы указана была комиссия в смс,  я бы и не стала переводить между банками денежные средства!После этого оператор Ильяс Ф. (личный номер оператора Сбербанка 7***1) в продолжении разговора ОТКАЗАЛ подчеркиваю в приеме претензии о возмещении списанной комиссии и успешно отключился от беседы. Позвала ещё раз оператора… и снова этот Ильяс подключился, вообщем составила обращение на него же,из-за отказа в приеме претензии.Считаю,что о каждой списанной МОЕЙ копейки с расчётного счета вашего несчастного банка я должна быть предупреждена и каждое уведомление должно содержать такую ВАЖНУЮ информацию и о размере как комиссия! Уважаемые сотрудники Сбербанка, которые будут отвечать на эту жалобу, прошу не писать шаблонные отписки как и ваши операторы, Я ТРЕБУЮ составления,рассмотрения и официального ответа в установленые законодательством сроки претензии к банку из-за списания комиссии без уведомления ее размера до момента совершения операции,а также возврат всех комиссий удержанных 01.08.2022г. по таким операциям!!