Работа СберМега Маркет

10.08.2022 16:08
1483
5
Без оценки
Сделала заказ в сбермегамаркет , от 27.07.2022 номер доставки 745694951. Доставку произвели 05.08.2022 , пылесос Тефаль , пришел без зарядного устройства , казалось бы вопрос плевый , доставьте это зарядное устройство и вопрос решен. Написала в техническую поддержку, приложила видео ( хорошо еще сообразила снять), заказываю не первый раз, но такое в первые . От тех. поддержки пришел изумительный ответ, мол ваше видео не подтверждает, что там нет зарядки , думаю интересно это как они не знают как она должна выглядеть , ведь на видео я раскрываю коробку и рассматриваю каждую деталь , коробка пуста, а зарядки там нет . Естественно ответила, что возможно вы не внимательно посмотрели видео , и в таком случае я буду писать претензию, ответ не менее гениален  - пишите . То есть впринципе не попытались ни как решить вопрос , плевать  им на клиентов , деньги же получены. По телефону говорят одно , что мол мы решим вопрос , это мол продавец вам так написал , очень странно . Получается конечно пойти сейчас подобрать зарядку можно цена вопроса 1500 - 1900 руб., расчет на это что ни кто не пойдет в суд мелочь же. Но для себя решила они потяряли клиента уж лучше через Яндекс маркет там по крайне мере не было таких проблем связалась они мне обменяли тут же даже вопросов не задавали .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-13T12:19:23+03:00
Отзыв адресован не банку, а сервису СберМега Маркет. Так как отдельного рейтинга для них у нас нет, принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-24T10:58:54+03:00
Здравствуйте! Продавец отправил вам зарядку 😊 Ожидайте доставки! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,29
средняя оценка
16%
решено проблем
8 036
отзыва
7 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025

Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"

Оценка 5

Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману... Читать полностью

22.04.2025

Как потерять 3 000 рублей за вечер

Оценка 5

 Сегодня 18.04.2025 года с карты моей супруги списали денежные средства в размере 3 000 рублей. Оператор Call-центра указала на то, что это списание за годовое обслуживание карты... Читать полностью

18.04.2025

Отказ транзакции - возврат брони

Оценка 5

Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем... Читать полностью

03.04.2025

Помогли разобраться со Сбер ID

Оценка 5

Обратилась в техподдержку, потому что некоторые бонусы сберспасибо не отображались в приложении Сбербанка. Выяснилось, что у меня задвоилась учётная запись СберID, возможно при... Читать полностью

31.03.2025

Приятное обслуживание

Оценка 4

Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой... Читать полностью

15.03.2025