Работа СберМега Маркет

10.08.2022 16:08
1490
5
Без оценки
Сделала заказ в сбермегамаркет , от 27.07.2022 номер доставки 745694951. Доставку произвели 05.08.2022 , пылесос Тефаль , пришел без зарядного устройства , казалось бы вопрос плевый , доставьте это зарядное устройство и вопрос решен. Написала в техническую поддержку, приложила видео ( хорошо еще сообразила снять), заказываю не первый раз, но такое в первые . От тех. поддержки пришел изумительный ответ, мол ваше видео не подтверждает, что там нет зарядки , думаю интересно это как они не знают как она должна выглядеть , ведь на видео я раскрываю коробку и рассматриваю каждую деталь , коробка пуста, а зарядки там нет . Естественно ответила, что возможно вы не внимательно посмотрели видео , и в таком случае я буду писать претензию, ответ не менее гениален  - пишите . То есть впринципе не попытались ни как решить вопрос , плевать  им на клиентов , деньги же получены. По телефону говорят одно , что мол мы решим вопрос , это мол продавец вам так написал , очень странно . Получается конечно пойти сейчас подобрать зарядку можно цена вопроса 1500 - 1900 руб., расчет на это что ни кто не пойдет в суд мелочь же. Но для себя решила они потяряли клиента уж лучше через Яндекс маркет там по крайне мере не было таких проблем связалась они мне обменяли тут же даже вопросов не задавали .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-13T12:19:23+03:00
Отзыв адресован не банку, а сервису СберМега Маркет. Так как отдельного рейтинга для них у нас нет, принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-24T10:58:54+03:00
Здравствуйте! Продавец отправил вам зарядку 😊 Ожидайте доставки! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 521
отзыв
9 185
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Неожиданная помощь

Оценка 5

Не мог разобраться почему акция по кэшбэку в сберпрайме не подключается и выдаёт ошибку. Причем ошибка такого рода, что думаешь именно о том типе ошибокч которые не решаются и... Читать полностью

02.07.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Одобрили реструктуризацию

Оценка 5

Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкрепила документы, 21.05 пришел отказ, попросили ввести поручителя... Читать полностью

24.05.2025

Хорошая работа сотрудников с клиентом, но проблемная - у клиента с цифровыми инфо-сервисами банка

Оценка 4

Остались противоречивые впечатления после обращения в "Сбербанк" по поводу проблем с закрытием подписки "СберПрайм", а также по поводу возможности использовать нотариальную или... Читать полностью

20.05.2025

"Не виноватая я...."

Оценка 5

1,5 года досаждают боты-колекторы банка из-за долга сына, за сегодняшнее утро 4 звонка,я пенсионер и из своих 28 тысяч ничем помочь сыну не могу, но мой вопрос почему звоните мне... Читать полностью

14.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025