Относится именно к партнеру сбера «Личный Юрист»

18.08.2022 09:22
1383
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Почему сбер сотрудничает с такими странными организациями ,называя партнерами СБЕРА-непонятно. В основном негативное впечатление именно от сервиса ЛИЧНЫЙ ЮРИСТ . Чего не скажешь о самом СБЕРБАНКЕ и других партнёрских программ. Нервы потрепал ого-го. Из-за чего решили посмотреть отзывы и Добавить свой. Смысл в том,что та услуга,на которую имели право,и которая была включена при покупке  пакета нам не была оказана. Сил много потратили-весь день разборок.Сотрудник с гонором и оскорбительно отшил,своевольничал. Потом и другую услугу -основную-просто консультацию устную (по его вине,отметку какую-то сделал )тоже отказались дать. Попросили мы дать на почту письменный ответ почему,а также расписать ,почему-отказ.Послали. Есть и хорошие сотрудники там, хорошо консультируют,но это человеческий фактор. В целом ощущение кидалова возникло из-за ужасной ситуации.В хорошей компании такого возникать не должно было.  Оказывается,есть разные юридические программы эко-системы Сбербанк. У других рейтинг хороший. Но об этом при покупке не знали. Купили на днях. Хотелось бы вернуть деньги. И перейти за эту сумму на тех,у кого отзывы хорошие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-21T19:26:47+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 29.08.2022 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-27T07:04:53+03:00
Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Чтобя я могла всё проверить, прошу прислать данные, которые я запросила у вас в комментарии. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 453
отзывов
9 123
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Неожиданная помощь

Оценка 5

Не мог разобраться почему акция по кэшбэку в сберпрайме не подключается и выдаёт ошибку. Причем ошибка такого рода, что думаешь именно о том типе ошибокч которые не решаются и... Читать полностью

02.07.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Одобрили реструктуризацию

Оценка 5

Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкрепила документы, 21.05 пришел отказ, попросили ввести поручителя... Читать полностью

24.05.2025

Хорошая работа сотрудников с клиентом, но проблемная - у клиента с цифровыми инфо-сервисами банка

Оценка 4

Остались противоречивые впечатления после обращения в "Сбербанк" по поводу проблем с закрытием подписки "СберПрайм", а также по поводу возможности использовать нотариальную или... Читать полностью

20.05.2025

"Не виноватая я...."

Оценка 5

1,5 года досаждают боты-колекторы банка из-за долга сына, за сегодняшнее утро 4 звонка,я пенсионер и из своих 28 тысяч ничем помочь сыну не могу, но мой вопрос почему звоните мне... Читать полностью

14.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025