Оператор 900

Хотел перевести деньги,за груз.Перевод приостановили.Позвонил оператор 900,начал спрашивать,сначала по делу,предупредила о мошенниках,а потом начала задавать дебильные вопросы.Я понимаю что она не сама,а по методичке,но поверьте мне ,кто создавал методичку? Ну откуда я помню название вклада,когда я его закрыл в июне,дело происходит в сентябре.Откуда я помню ,какие  автоплатежи  у меня подключённые? Для этого наверное они были подключённы,что бы не помнить,на какой улице и в каком отделение банка,я положил деньги на карту,ну не смотрел увидел отделение банка ,зашёл положил,и так далее.Ладно карту заблокировали,ну думаю ни чего страшного ,лично с паспортом подойду и решу проблему,с переводом.Но не тут то было,оператор карту заблокировал и отправил на перевыпуск.И все,деньги снять не могу  перевести не могу ,Карта будет готова через три дня,за груз заплатить не могу. 4 часа бился,как об стену горох.По итогу 6 000 отдал за простой машины.Слава богу пользуюсь услугами сторонних банков,снял с накопительного счета потеряв 5600 на процентах,отправил деньги заплатив комиисию в 1500 руб.Спасибо сбербанк,особенно тому кретину  что придумал методичку с вопросами и отправкой карты на перевыпуск.Намерен закрыть все счета в этом банке,посоветовать закрыть счета всем знакомым,и закрыть счета всем своим работникам.Будем переходить в другой банк,который ценит клиентов,а не как зажравшийся Сбербанк  который пренебрежительно относится к времени Клиента.Да еще пока был в отделении Сбербанка,мне всучили кредитную карту а ее закрыть можно только в отделении сбербанка а это опять потеря времени.Жалобу в ЦБ отправил