Возврат денежных средств за отмененный рейс компании Emirates
Добрый день. У меня возникла непонятная ситуация с возвратом денег после отмены рейса. Я покупал билеты на 7 марта по маршруту Санкт-Петербург-Дубай (EK 174), Дубай-Пхукет (EK 378). И на 21 марта по маршруту Пхукет-Дубай (EK 397), Дубай-Санкт-Петербург (EK-175).
Но в силу сложившихся обстоятельств мне пришлось отменить покупку.
Я ожидал, что деньги вернутся моментально, но в итоге компания Emirates заявила, что запрос будет обработан позже. Через несколько дней компания Visa заявила, что уходит из российского рынка. Я покупал билеты со своей дебетовой карты Visa, выпущенной Сбербанком.
После нескольких обращений компания Emirates предложила мне подождать до сентября.
В начале сентября Emirates связался со мной и попросил предоставить банковский счет, я указал банковские реквизиты своей дебетовой карты - через некоторое время мне обещали вернуть деньги в течении 15 рабочих дней. Но я до сих пор не получил свои деньги обратно, хотя прошел уже месяц.
Можно ли ускорить возврат денежных средств и узнать о статусе?
P.S. обращался в чат в соц сетях за консультацией - верно ли я подал свои банковские реквизиты, так как это был счет моей дебетовой карты. Мне ответили, что "В реквизиты карты входит банковский счёт самой карты. Рекомендуем ожидать возврат в казанные сроки". Все ли верно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли в чате поддержки
Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию...
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале
Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали...
Списание с карты
Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему...
Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен
Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно...
Благодарность!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила...
Обратилась в чат с вопросом
Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор...