Сотрудник банка фотографирует счета
6 мая 2022 года, в 17:00 менеджер банка, город Ростов-на-Дону, адрес офиса Малиновского 25, с личного номера телефона в приложении мессенджера написала мне и предложила оформить услугу сберздоровье со скидкой, взяла рабочий планшет вышла на кухню где нет камер, подключилась к моему онлайн банку, сделала фото рабочего планшета где видно мое имя и отчество, мой статус в банке "клиент премьер", так же на экране планшета видна дата и время, в отражении экрана видно лицо сотрудника с электронной сигаретой в руке, после этого попросила подтвердить вход, в отделии банка в этот момент я не находился. После этого попросила перевести ей на карту Тинькофф банка сумму 3000 рублей, чтобы оформить подписку со скидкой, после того как я перевел данную сумму сказала что подписку оформила, но в приложении сберздоровье никаких подписок у меня не появилось.
Обращение на горячую линию банка не принесло никаких результатов, ответ был "извините за неудобства", более никакой информации по данному вопросу мне не предоставили.
Сотрудники банка безнаказанно, удаленно входят в онлайн банк клиента со статусом "премьер", фотографируют на личный телефон информацию о счетах, обманным путем вымогают и присвают деньги. Служба безопасности банка бездействует, никаких гарантий что ситуация не повторится не дают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...
Клиентоориентированный оператор!
21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой...
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...