Аренда банковской ячейки при ипотеке

09.12.2022 11:27
1621
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день!

Мой клиент обратился в Сбербанк за получением ипотеки по покупке квартиры с субсидией от города. По договоренности с продавцом квартиры, расчет с продавцом в части кредитных средств должен производиться посредством банковской ячейки. При этом доступ в ячейку при закрытии договора сейфинга принципиально оформить путем оформления совместного посещения и для продавца, и для покупателя. Сбербанк был выбран для проведения сделки в том числе потому что предварительно позвонив на горячую линию, был получен ответ, что такая схема возможна. Перед оформлением кредитного этот вопрпос также обсуждался в Домклике, где также был получен положительный ответ. НО при оформлении кредитного договора сотрудник отделения, занимающийся сейфингом, ссылаясь на недавно измененный внутренний регламент и техническую невозможность, оформлять совместный доступ к ячейке отказался. При этом регламент нам показан не был. В настоящий момент квартира находится на согласовании в Горжилобмене, по завершении данного процесса нужно будет закладывать деньгт в банковскую ячейку. Прошу дать разъяснения по данному вопросу до момента офрмления договора ячейки. В случае отказа от совместного доступа, можем ли мы положить кредитные средства в другом банке, который предолставляет совместный доступ к банковской ячейки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-21T15:52:16+03:00
Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. upd Оценку не засчитываем на основании п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2023-01-31T21:06:15+03:00
Здравствуйте! Возможности одновременного визита продавца и покупателя для раскрытия ячейки в банке нет. Передать кредитные денежные средства на руки для обращения в другой банк не получится. Сделку оформили через аккредитив, который банк исполнил. Что касается качества обслуживания по телефону, не нашла ошибок в работе коллег. Они рекомендовали уточнить ваш вопрос у ипотечного менеджера в ЦИК. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 316
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025