Отвратительный сервис "Премиума"
Открыл для себя Тинькофф премиум по рекомендации, так как часто летаю за границу и пользуюсь проходами в бизнес-залы. Первый опыт, работы с этим банком оказался негативным. Расскажу подробнее. Недавно летел в Стамбул с аэропорта Минеральные Воды. Вылет был соответственно с международного терминала, там у Тинькоф партнера не оказалось. Я оплатил проход в зал, после чего отправил чек в поддержку для компенсации. Однако, сотрудники банка послали меня, мотивируя свой ответ тем, что я должен был посещать зал их партнеров, которые находятся в терминале внутренних перелетов. Так как у меня международный рейс, я не могу попасть в терминал внутренних перелетов физически, но для сотрудников банка, это было не аргументом. В то же время, Тинькофф готов возмещать расходы за посещения бизнес залов заграничных аэропортов, которые не являются их партнерами. Логика железная! Подытожу, Тиньков повел себя отвратительно, крайне не рекомендую никому пользоваться их Премиум сервисом, потому как от премиума у Тинькова лишь слово Премиум. После данного инцидента я решил прекратить сотрудничество с данным банком и вернуться в сбер1, там с компенсациями бизнес проходов никогда проблем не возникало. P.S. Тинькофф - дизлайк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Покупка в сервисе "Город" с кешбэком
В приложении банка в разделе спецпредложения от партнеров увидел кешбэк от Магнита (кешбэк в районе 13% за покупку продуктов в этом магазине). У меня также в категориях кешбэка на...
Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка
Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря...
Решили проблему по обращению
По акционному предложению от Т-банка, на один день, 27 мая 2026 "Кэшбэк 70% от суммы покупки на 1 заказ через сервис "Супермаркеты" в Городе" мобильного приложения Т-банка сделал...
Снятие наличных
02.06.2026 обратился в техподдержку в приложении T-Bank по возможности снятия наличных. Нужно было срочно снять деньги в день обращения. Менеджер Елена П-ик оперативно изменила...
Смена пин-кода
1 июня в 11:30 мне потребовалось зайти в личный кабинет на другом устройстве и попробовав вести пару раз пин-код я понял, что очень давно его создавал и забыл. Хочу поблагодарить...
Рассказали про условия акции от Bombbar на Wildberries
Добрый день! В конце мая в Т-банке увидела предложение от партнера - кэшбэк 45% за покупки товаров Bombbar из подборки на Wildberries. В условиях акции было указано, что...
Рассказали про условия получения кэшбэка в разделе Город
Здравствуйте! Выбирала категории кжшбэка на май, и мне досталась категория 40% на покупки в магазине Пятерочка в разделе Город. Ранее я не заказывала в разделе Город товары из...