Кредитный доктор

10.02.2023 17:20
4364
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения СберБанка расположенного по адресу: г. Сочи, ул. Старонасыпная, д. 22 за проделанную работу и внимание! Уверен, что в любом другом Банке даже не попытались разобраться и решить мой вопрос. 

08.09.2022 обратился в офис СберБанка для подачи заявки на кредит. К сожалению получил отказ Банка. Сотрудница пояснила, что я смогу подойти через два месяца и попробовать подать повторную заявку.

19.10.2022 находясь в том же отделении СберБанка по вопросу получения перевыпуска банковской карты обратился к сотруднице, которая в прошлый раз подавала заявку и спросил по поводу заведения еще одной заявки. Она напомнила мне, что еще не прошло два месяца. И предложила заказать кредитную историю и провести анализ возможных причин отказа.

Я согласился и вместе с девушкой мы заказали выписку из моей кредитной истории. И нам удалось выяснить, что у меня числились 3 не закрытых кредита. Но я был уверен, что они закрыты.

Сотрудница порекомендовала мне обратиться в Банки, по которым у меня еще числятся задолжности с просрочки, взять справки подтверждающие закрытие всех кредитов и вернуться к ней для отправки заявления, справок в бюро кредитных историйдля внесения корректировок.

После получения справок я вернулся к сотруднице, она помогла составить обращение. Мы вместе с ней через мою личную почту отправили запрос в бюро.

17.11.2022 я получил ответ от бюро, что мое заявление рассмотрено и внесены изменения.

После этого я вернулся к сотруднице Банка и мы с ней подали заявку на кредитну карту СберБанка, которую мне сразу же одобрили. 

Спасибо большое руководству данного отделения, что воспитывают настоящий профессионалов, которые всегда ставят себя на место других и не остаются в стороне!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-26T12:23:00+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв.
user-485612850193
2023-02-26T12:26:57+03:00
Здравствуйте! Какого именно договора? Я брал кредитную карту после изменения кредитной истории. В Сбере сейчас все через смс подтверждается. Мне у них запросить договор? Или подойдёт справка о задолжности из СберБанк онлайн? Могу приложить кредитную историю
Сбербанк
Сбербанк
2023-02-10T19:49:28+03:00
Здравствуйте! Благодарю вас за подробный отзыв и высокую оценку 💚 Передам коллегам ваши слова! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 165
отзыва
8 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Благодарности

Оценка 5

Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно... Читать полностью

20.06.2025

Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги

Оценка 5

03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия... Читать полностью

28.05.2025

Банкротство завершено все списали и все закрыли

Оценка 5

Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и... Читать полностью

27.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и... Читать полностью

22.05.2025

Беспроцентный период

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней... Читать полностью

03.05.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не... Читать полностью

03.05.2025