Кредитный доктор

10.02.2023 17:20
4296
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения СберБанка расположенного по адресу: г. Сочи, ул. Старонасыпная, д. 22 за проделанную работу и внимание! Уверен, что в любом другом Банке даже не попытались разобраться и решить мой вопрос. 

08.09.2022 обратился в офис СберБанка для подачи заявки на кредит. К сожалению получил отказ Банка. Сотрудница пояснила, что я смогу подойти через два месяца и попробовать подать повторную заявку.

19.10.2022 находясь в том же отделении СберБанка по вопросу получения перевыпуска банковской карты обратился к сотруднице, которая в прошлый раз подавала заявку и спросил по поводу заведения еще одной заявки. Она напомнила мне, что еще не прошло два месяца. И предложила заказать кредитную историю и провести анализ возможных причин отказа.

Я согласился и вместе с девушкой мы заказали выписку из моей кредитной истории. И нам удалось выяснить, что у меня числились 3 не закрытых кредита. Но я был уверен, что они закрыты.

Сотрудница порекомендовала мне обратиться в Банки, по которым у меня еще числятся задолжности с просрочки, взять справки подтверждающие закрытие всех кредитов и вернуться к ней для отправки заявления, справок в бюро кредитных историйдля внесения корректировок.

После получения справок я вернулся к сотруднице, она помогла составить обращение. Мы вместе с ней через мою личную почту отправили запрос в бюро.

17.11.2022 я получил ответ от бюро, что мое заявление рассмотрено и внесены изменения.

После этого я вернулся к сотруднице Банка и мы с ней подали заявку на кредитну карту СберБанка, которую мне сразу же одобрили. 

Спасибо большое руководству данного отделения, что воспитывают настоящий профессионалов, которые всегда ставят себя на место других и не остаются в стороне!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-26T12:23:00+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв.
user-485612850193
2023-02-26T12:26:57+03:00
Здравствуйте! Какого именно договора? Я брал кредитную карту после изменения кредитной истории. В Сбере сейчас все через смс подтверждается. Мне у них запросить договор? Или подойдёт справка о задолжности из СберБанк онлайн? Могу приложить кредитную историю
Сбербанк
Сбербанк
2023-02-10T19:49:28+03:00
Здравствуйте! Благодарю вас за подробный отзыв и высокую оценку 💚 Передам коллегам ваши слова! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 499
отзыва
7 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Беспроцентный период

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней... Читать полностью

03.05.2025

Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их

Оценка 5

2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные... Читать полностью

24.04.2025

Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою... Читать полностью

16.04.2025

Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница

Оценка 5

Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя... Читать полностью

13.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче... Читать полностью

06.04.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои... Читать полностью

17.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на... Читать полностью

05.03.2025