Опыт использования Tinkoff Black Metal

19.02.2023 19:17
1500
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перейдя на премиальную сторону Тинькофф, я первым делом решил заказать нашумевшую карту Tinkoff Black Metal.

Сразу же на все мои карты подключилось бесплатное обслуживание, ещё опробовал на себе компенсации проходов бизнес залы, очень удобная функция. Также принято иметь больше выбора категорией кэшбэка.

Сама карта выглядит очень эффектно, правда некоторым нравится дизайн старой металлической карты. Много ещё функций будут меня радовать в дальнейшем использовании этой карты.

Из небольших, но минусов хотел бы заметить что премиум поддержка отвечает медленнее обычной (но это решается другими путями), хотя наверное это из-за большого наплыва новых клиентов на ещё не настолько большое количество операторов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-05T12:51:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-02-19T19:26:43+03:00
Здравствуйте. Можем отвечать дольше обычного из-за количества обращений. Стараемся свести такие ситуации к минимуму. Спасибо за то, что нашли время и оставили положительный отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.66%
решено проблем
17 459
отзыва
17 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Открыла для себя Т-Банк

Оценка 5

Добрый день, рассказываю свою историю о ТБанк. Карту дебетовую получила ещё в 2024 году,благополучно месяц рассчитывалась и по ней, а потом отложила и как-то позабыла. Я тогда не... Читать полностью

14.05.2026

Реквизиты счёта

Оценка 5

мне понадобилось узнать свои реквизиты счёта для перевода денег на мой счет, я написал в поддержку т-банка 14 мая в 07:03 по мск, искуственный интеллект сразу переключил меня на... Читать полностью

14.05.2026

Консультация по возврату средств

Оценка 5

Недавно у меня возникла необходимость отменить покупку на крупном маркетплейсе. Операция была отменена, однако денежные средства на мою банковскую карту не поступили в ожидаемый... Читать полностью

14.05.2026

Общение с оператором Сергеем

Оценка 5

Данный оператор очень дружелюбный, быстро ответил на мой звонок, а так же быстро решил мою проблему касательно Дебетовой карты и помог ее перевыпустить, а так же подробно рассказал... Читать полностью

13.05.2026

Списали деньги, но операция не прошла в кассе

Оценка 5

13.05.26 покупала сок в магазине, со счета списали деньги, но онлайн-касса выдала, что отказ в операции, пришлось оплачивать повторно.  Сотрудник чата решил мой вопрос очень... Читать полностью

13.05.2026

T-Pay

Оценка 5

Я увидел в приложении надпись по функции Т-pay, но не понял, что это. Решил узнать и поэтому написал в чат 11.05.2026 в 23:52, спросил, что это за функция. В чате мне ответил... Читать полностью

12.05.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Оформил заказ в магазине Перекрёсток с повышенным кэшбэком в Т-Банке. Кэшбэк отобразился мгновенно. Однако через пару дней я обнаружил, что повышенный кэшбэк по этой покупке исчез... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка