Оплатил документ ЕПД через СБЕРОНЛАЙН на счет по сбору платежей и прочие услуги района Проспект Вернадского г.Москва в банке ВТБ "Центральный" .
Деньги ушли 27.02.23 и до сих пор 06.03.23 не зачислены на счет получателя. Сбербанк провел проверку и предоставил документ что 27.02.23 деньги направлены получателю платежным поручением 41**1309. ГБУ Жилищник заявляет что на дату 06.03.23 деньги не пришли. Таким образом платеж завис на стороне ВТБ.
Все документы о платеже, чеки, подтверждение платежа, ответ сбербанка имеются.
Можете помочь разобраться в ситуации?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Четкая работа сотрудника банка
Добрый день! Хочу отметить четкую работу сотрудника банка ВТБ. Номер сотрудника 7****0. Зовут Игорь. Единственный сотрудник за истекшие сутки, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помог...
Разблокировка мобильного прилодения
Г. Новосибирск, Героев революции 37 Обратился в отделение 24.04 с проблемой, у меня заблокировали личный кабинет, не мог ни снять, ни перевести, хотя нужно было срочно произвести...
Благодарность за помощь
Решили с мужем обновить машину, было много вопросов и страхов перевести деньги куда-то не туда, тем более сумма достаточно крупная. Обратились в ДО на Станиславского в г...
Супер!
Не могла решить проблему больше недели. Маркетплейс вернул деньги и оплата заново списалась, обращалась в маркетплейс толку ноль. Опепатор Анастасия 702564** (идентификатор...
Спасибо за помощь, очень хорошие специалисты!
Добрый день, меня зовут - П-ва Татьяна А. Я уже в шестой раз обращаюсь в разные офисы ВТБ с одной и той же проблемой. Мой близкий человек находится на СВО, я регулярно перевожу...
Оператор Елена номер
Елена оператор в чате мобильного ВТБ помогла быстро разобраться с вопросом возврата денег от Перекрёстка, был сделан заказ продуктов, привезли не всё. По транзакциям мне было не...
Благодарность сотруднику Яне, офис ВТБ по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204
06.04.2026, приблизительно в 15:30 (по самарскому времени) обратились с мамой в офис банка ВТБ по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, в отделение "Привилегия...