Отвратительная работа Сберлогистики
Добрый день! Возмущен работой сбермаркета и сберлогистикой. 10.03.2023 был сделан заказ 55****78 с доставкой на 17.03.2023. 17.03.2023 пришла смс, что заказ задерживается. В личном кабинете на тот момент был статус "подтверждено продавцом". Продавец s******. ru. Их контактные данные нашел на просторах интернета, связался. Оказалось, что они передали заказ сберлогистике 15.03.2023, но на 17, 18 и 19.03.2023 статус в личном кабинете не обновлялся. Хорошо, мне не горит, жду. Было много звонков сберлогистике и мегамаркету, но везде разводили руками. Обратной связи не было. 22.03.2023 после очередного звонка в сберлогистику, было сказано, что посылка на складе, 23.03.2023 будет передана курьеру. Но каким было мое удивление 23.03.2023, что посылка КРУПНОГАБАРИТНАЯ? В заказе был духовой шкаф, размеры с упаковкой 69*68*68 и 32кг, но сберлогистика уверяет, что габариты 200*200*30 и 20 кг, и отправить ее они не могут. Мало того, что было потеряно время, так сколько нервов за это время я оставил, дозваниваясь то в мегамаркет, то в сберлогистику. Как итог- мой заказ был отменен! Требую компенсации морального вреда, да потраченное время и силы на звонки в сбермаркет и сберлогистику. Так же интересует вопрос, зачем сберлогистика изначально берет груз, который в конечном итоге не может ниевыдать, не отправить с курьером? И как так получилось, что духовой шкаф 69*68*68 32кг превратился в нечто 200*200*30 20 кг? Халатность логистов налицо.
С уважением, Алексей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Обращение в банк по вопросу изменения данных
Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо...
Сдал биометрию быстро
Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал...
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...