Незаконные действия
До марта месяца спокойно платила ипотеку в Сбербанке 27 с лишним тысяч, но начала проверять расчетный счёт ипотеки ужаснулась увидев цифру в 62000 и увеличение ставки с 9.3 до 9.7 %. Сразу же начала писать в чате звонить узнавать в чем проблема, мне ответили только спустя час и не ответили на этот вопрос сказали причина не ясна. Создали обращение срок рассмотрения до 19.03. Платеж по ипотеке у меня 16.03 я спросила сколько мне в итоге платить потому что в домклике у меня обычная сумма. Мне ответили что как обычно согласно графику. Хорошо я стала ждать 16.03 при этом на всякий случай решила снять все деньги ч карты. Наступает день Х, платеж по ипотеке, на счёте я оставила сумму немного превышающую мой обычный платеж. Сбербанк списывает все деньги с счета и ещё захватив также деньги и с карты. Я снова пишу в чат, они как всегда извиняются, утверждают что пробелема решится и они позвонят мне в течении дня и деньги также вернуться. Но ни в этот день ни на следующий деньги не вернулись, они не перезвонили. В Сбербанке у меня числится просрочка и неустойка, операторы только и делают что составляют обращения и извиняются, а проблема не решается, они только двигают срок рассмотрения. Кто мне отплатит потраченные нервы?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность менеджеру
11.07.2025 была на самой комфортной сделке. Я сама участником сделки- продавец. За 30 минут Б-ва Екатерина В.-кредитный специалист работающая на член на 87 в Тольятти. С обаянием и...
Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне
Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное...
Онлайн-сделка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела...
Благодарность менеджеру
Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря...
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...