Не возвращают бонусы Спасибо
Покупал 27.03.21 себе товар на Яндекс маркете товар в размере около 16 000руб. Оплатил бонусами Спасибо сумму 9892 и остальное рублями. Товар постоянно ломался и недавно сломался окончательно. Я написал заявление на возврат. Яндекс маркет вернул сумму, которую я оплачивал рублями. Спасибо они сказал придет через 3 дня или уточнить у сбербанка. Сотрудник в чате написал, что в течении 3 рабочих дней приходят бонусы. В итоге не вернули. Я завел обращение 230328 0836 613000, но что получил ответ, что не вернут, потому что Яндекс маркет на данный момент не является участником программы. Очень странно. На тот момент они участвовали в программе, ту сумму бонусов и прошу вернуть. Яндекс отправляет в Сбербанк, а Сбербанк в Яндекс. Удобная политика. Никто ни за что не отвечает. Если бы я знал, что сбербанк не вернет мои бонусы и присвоит их себе, я бы просил заменить товар на аналогичный без возврата. Даже если бы просто продал сломаный товар на авито, получил бы больше, чем на данный момент. Очень жаль, что все так работает. Надеюсь кому-то это будет полезно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли в чате поддержки
Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию...
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале
Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали...
Списание с карты
Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему...
Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен
Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно...
Благодарность!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила...
Обратилась в чат с вопросом
Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор...