Сбер логистика — плевали мы на вас и ваши посылки
Купил кофеварку на СберМегаМаркете. При покупке был указан срок доставки 2 дня.
На следующий день пришла СМС, с текстом, что доставка задерживается, дополнительную информацию сообщим в течении 48 часов. Через 3 дня попытался уточнить, что с посылкой. Опять обещания сообщиьт в течении 48 часов.
Ещё раз дозвонился в службу поддержки магазина. Там даже заявку открыли и опять обещание сообщить. Дня через 3 заявка закрывается с сообщением, что всё решено. Хотя ни информации о местоположении заказа ни самого заказа нет.
Пытался узнать судьбу отправки на сайте СберЛогистика. Поддержка отвечает дежурными фразами. Информацию о местоположении и состоянии не предоставляет.
"Добрый день.
Посылка будет отправлена на конечный склад в ближайшие дни.
Доставка будет осуществлена агентом ,после прибытия на конечный склад.
Приносим свои извинения за задержку доставки, склады и курьеры работают в ускоренном режиме, но из-за большого количества посылок происходят задержки в доставке.
Надеемся на ваше понимание, спасибо!- Вот ответ на ранее составленное обращение , к сожалению сейчас точная дата доставки неизвестна из-за большой нагрузки "
Стандартная отписка. Ответа на вопрос, что такое "ближайшие дни" нет.
На вопрос кто знает, нет ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...