Сбербанк (ныне Сбер) не может помочь бывшему заслуженному сотруднику

11.04.2023 11:47
2072
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, А****** Ирина А., бывший сотрудник Сбербанка, отработала в Сбере более 20 лет. (что могу подтвердить записями из ТК) Бывшая заведующая двумя отделениями. На данный момент на пенсии более 15 лет. В промежуток с ~94-95 по 2002-2003 года была награждена привилегированными акциями. В этот же промежуток была награждена медалью за заслуги. (что также могу подтвердить)

Был открыт счёт для перечисления дивидендов (предположительный номер счёта по данным РО Статус – 13997 (да, пятизначный номер, тогда были ещё такие), это может быть неточная информация, но лучше какая-то зацепка, чем никакой.

К сожалению, по семейным обстоятельствам, и обстоятельствам, связанным со здоровьем, я потеряла некоторые записи и воспоминания, но совершенно точно счёт закрыт не был. Попытав удачу в отделение меня заверили что счёт будет найден. Сотруднику неоднократно было проговорено что более никаких документов, записей, и сберегательных книжек (и какой либо дополнительной информации по ним) у меня нет. Более того, информация предоставленная по всем паспортам была с трудом получена у начальника ОМВД по месту прописки 20+ летней давности. Документы в архиве (через запрос в МФЦ) найти не смогли, и мы (я и моя семья) добивались от наших органов этих данных очень долго и настойчиво.

У меня большие сомнения что кто либо вообще попытался хотя бы немного вникнуть в суть обращения, потому как ответ пришёл уже в тот же день, что ничего не найдено, и вопросом про дополнительные документы. Конкретно фигурировал вопрос про то есть ли у меня сберкнижка... Серьёзно? Если бы она была, нужно ли было проходить все эти круги ада?

Номер обращения: № 230328-0833-352200 от 28.03.2023

После уже оставленного обращения, где есть вся исчерпывающая информация, связывается представитель и спрашивает ровно тоже самое что я и моя семья объясняли уже НЕОДНОКРАТНО. 

Постараюсь повторить по слогам. 

НИКАКОЙ. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ. ИНФОМАРЦИИ. --- НЕТ. 

НИКАКИХ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫХ КНИЖЕК И ИХ НОМЕРОВ, КСЕРОКОПИЙ И ПРОЧЕГО. У МЕНЯ. НЕТ.

Для уточнения обстоятельств бухгалтерия (со слов РО Статус) Сбера должна каким-то образом попытаться провзаимодействовать со мной и rostatus.ru 

Дополнительно, я могу прислать информацию из личного кабинета держателя акций, где в журнале операций будут отображены, например, передаточные распоряжения. 

Там будет отражена самая первая операция. Эмитент - ПАО Сбербанк России. (чт, 21.12.1995 в 00:00)

Сбер всеми силами старается по мимо здоровья (которое всё забрал), дополнительно забрать ещё и причитающиеся мне средства. Ну есть хоть капля совести? ... Или капля сострадания к бывшему сотруднику, положившиму ЖИЗНЬ на становление крупнейшего банка страны и за её пределами. 

Такое отношение будет в полной мере освещено везде. Будьте уверены, что телевизионнщики и блогеры с превеликим удовольствием помогут мне добиться правды, которую вы, уважаемые бывшие коллеги, рассматриваете сквозь пальцы.

Сбербанк
Сбербанк
2023-04-22T07:27:09+03:00
Здравствуйте! На вашу почту направила образец заявления, который необходимо направить на e-mai или предоставить в офис по почте. Адрес электронной почты есть в ответе. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-892113503974
Обокрали. Нет ответа. Нет ответа на письмо которое сами же попросили направить. Нет ответа от ПБ.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 981
отзыв
9 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025