Остаток на кредитном счету

24.04.2023 13:40
1252
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 апреля 2023 года в чате мобильного приложения Тинькофф обращалась по вопросу перевода средств с кредитного счёта. т.к. я погасила рассрочку досрочно, но остались лишние средства на счете, их нужно было вывести на дебетовую карту. Внутри кредитного счёта такой функции нет(а жаль), его можно только пополнить, поэтому, чтобы вывести средства нужно обратиться к сотрудникам. Спасибо, Елизавете (внутренний номер 2***0) за быстрый и оперативный ответ и вывод средств. Вообще, в любой непонятной ситуации пишу в чат. В нем всегда быстро решают все мои вопросы. Спасибо Тинькофф!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-15T20:02:46+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписки с поддержкой нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 20.06.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-24T14:07:22+03:00
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания. Постараемся и в дальнейшем радовать вас нашим сервисом. Спасибо за отзыв. Сотруднику обязательно передадим ваши слова благодарности! Она будет очень рада! Благодарим за высокую оценку. Будем рады, если вы прикрепите скриншоты консультации в комментариях к отзыву или отправите их на почту responses@banki.ru. Это поможет модераторам зачесть ваш отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
18.75%
решено проблем
7 344
отзывов
7 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Простили проценты

Оценка 5

Регулярно пользуюсь сервисом Кубышка в Банке. В последнее время нахожусь в командировке на крайнем севере, очень часто подводит связь, что привело однажды к просрочке погашения... Читать полностью

22.02.2026

Мои впечатления о банке за 7 лет использования!

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться общими впечатлениями о банке, в этом банке у меня есть много продуктов: 1. Дебетовые карты 2. Кредитная карта 3. Потребительский кредит 4. Сервис... Читать полностью

21.02.2026

Т-БАНК в Нижнем Новгороде

Оценка 5

Я — постоянный клиент Т-БАНК в Нижнем Новгороде. 31 июля 2025 года срочно понадобились деньги на ремонт автомобиля после поломки, и я обратилась в Т-БАНК через горячую линию... Читать полностью

18.02.2026

Максимально отзывчивые персональные менеджеры

Оценка 4

Когда сотрудники поддержки не понимали вопрос и переводили на назойливую службу взыскания — только персональный менеджер помог разобраться.  Я внёс два платежа по кредиту, но Банк... Читать полностью

17.02.2026

Помогли разобраться как работает рассрочка

Оценка 5

У меня есть и кредитная, и дебетовая карта банка. И пару раз видела уведомление, что можно оформить рассрочку на опредленную покупк, но так и не разобралась как это вообще работает... Читать полностью

10.02.2026

Отличная работа представителя банка

Оценка 5

Наконец-то решила завести себе карту от Т-банка, заполнила анкету, заказала доставку. В день, на который условились (16 декабря), со мной связалась менеджер банка Людмила, уточнила... Читать полностью

31.01.2026

Респект сотруднику Т-Банка Дарье

Оценка 5

Здравствуйте! 24.01.2026, в 23:36 обратился в он-лайн чат, в приложении Т-Банка с просьбой предоставить реквизиты моего кредитного договора, так как оформлял страховку. Сотрудник... Читать полностью

24.01.2026

Продукты банка