Штраф за порчу терминального оборудования 8 тысяч рублей
Здравствуйте, хочу поделиться мнением о сбербизнес.
Закрыли торговую точку, в аренде от сбербанка была онлайна-касса Эвотор и терминал эквайринга. Приехал техник что бы забрать оборудование, составил акт, удивился состоянию терминала ( был в заводской пленочке из коробки без царапин, вмятин и т.п.) вообщем состояние отличное с его слов, акт подписали все хорошо, все целое и казалось бы все счастливы, но... На следующий день с меня списывают штраф "за порчу терминального оборудования" 8т.р., звоню в сбер что бы разобраться, там остылают к технику, звоним технику он удивляется, говорит что с терминалом все хорошо акт есть, оставил заявку менеджеру из банка, менеджер связалась, но ни чего толком объяснить не смогла что за штраф и откуда он взялся, вообщем пересылают с одного человека на другого и так по кругу.
Спустя примерно недели полторы менеджер сообщила что вроде как все выяснили и деньги вернут в течении 4-ых рабочих дней, проходит неделя денег нет, опять звоню в банк, опять начинают отправлять по кругу, в итоге сегодня сказали что вообще не понимают кто выставил штраф и откуда он взялся, ждите от трех до пяти рабочих дней, но думаю итог будет такой что опять отправят по разным отделам... Штраф списали 17.05.23...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Классные сервисы для клиентов ИП
Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много...
Очень понравилось
Провели встречу с С-вой Марией А. Оперативно, удобно, приятно в общении. Мне ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка, которые меня потенциально интересуют...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Отличное обслуживание
Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание , было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также...
Быстро открыли счёт
Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы. На все вопросы ответили, все...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...