Сроки раскрытия аккредитива

07.06.2023 16:45
5584
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При сделке с недвижимостью 03.06.23 в офисе Сбербанка был оформлен аккредитив. Условием раскрытия аккредитива было предоставление копии выписки из ЕГРН. При оформлении аккредитива сотрудник банка сказала, что выписку предоставлять не надо, а деньги будут перечислены по нему автоматически сразу как только пройдет регистрация договора купли-продажи. В день регистрации (05.06.23) деньги не поступили. На следующий день (06.06.23) обратившись по телефону к куратору сделки, мне сообщили что аккредитив раскроется не сразу, а в течении 3 дней (до сделки она об этом умолчала), а также сообщила, что если хотим быстрее нужно принести выписку. На сайте Сбербанка написано, что раскрытие аккредитива в день обращения. Я поехал в офис банка, предъявил выписку 06.06.23, но сотрудник принявший заявку сказала, что деньги поступят не сразу а в течении дня, но скорее всего на следующий день поскольку я обратился вечером. Но в течении дня, а также и к концу следующего дня деньги все ещё не поступили! Деньги нужны срочно для встречной сделки, а Сбербанк тянет по непонятным причинам нарушая декларируемые сроки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-27T14:17:33+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка не засчитана, на основании ответа от банка.
Сбербанк
Сбербанк
2023-06-10T06:43:12+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, сделка проводилась 3 июня с помощью "Сервиса безопасный расчётов". Сроки перечисления денег по данной услуге составляет 5 рабочих дней. 06.06.2023 деньги перечислены продавцу, сроки не нарушены, спасибо, что подтвердили это в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025