Сбер Корус хватит обманывать клиентов, прикрываясь Сбербанком!
Хотели воспользоваться сервисом Подписант, от СберКорус (приставка "сбер" внушает доверие, как казалось сначала). Обман начался с самого начала взаимодействия с менеджером: обман по тарифам, по срокам подключения, вместо 2 рабочих дней (причем он использовал приставку "До") подключение было около 7 рабочих дней. Потом, началось самое веселое: изначально (до оплаты) менеджер сообщил, что сервисом могут пользоваться и клиенты сбербанка и не клиенты сбербанка - после того как нас "с горем пополам" подключили, оказалось обязательное условия пользования сервисом - быть клиентом сбербанка. Нам, конечно же, в таком случае данный сервис не нужен - написали заявление на возврат денежных средств. Менеджер озвучил срок до 3 рабочий дней с момента поступления им заявления на электронную почту (документ зарегистрировали и присвоили входящий номер), прошло 4, ни одного ответа по срокам мы не услышали. Операторы лишь сообщают (вопрос на рассмотрении). Вчера прислали УПД в сбер бизнес, якобы об оказанных услугах, хотя мы сервисом так и не воспользовались, ни одного документа не подписали, так как были обмануты менеджером. Так же сообщили, что направили уведомление о ошибочно отправленных документах в какой-то сервис "Сфера", что это за сервис и почему туда мы не знаем, пояснений никто не дает. С тех пор обратной связи никакой не получили, руководство не связывается, на огромное количество жалоб не обращает внимания, операторы горячей линии, хамоватые девушки смеются в трубку. Никогда не рекомендую связываться с данным сервисом! Врут от первого до последнего взаимодействия по любому вопросу! Очень жаль что позорят СБЕРБАНК! ИСКРЕННЕ НАДЕЕМСЯ ЧТО ДЕНЬГИ ВСЕ ЖЕ НАМ ВЕРНУТ!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Огромная благодарность Елене
Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52...
Хорошая работа службы заботы о клиентах
Пять лет пользуюсь расчетным счетом в Сбере. За все время было буквально пара ситуаций, когда требовалась служба поддержки. В обоих случаях все разрулили на высочайшем уровне...
Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ
Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью...
Человеческое отношение
Доброго дня! Ранее в адрес компании нашей пришел запрос документов в рамках закона 115, документы были благополучно подготовлены и выгружены в интернет банк. По истечению срока...
Классные сервисы для клиентов ИП
Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много...
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...