Проверка по 115 ФЗ

29.06.2023 15:30
336
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы оставить отзыв по прохождению проверки 115 ФЗ, которая, разумеется, всегда случается неожиданно и ее не назвать приятной ни в каком контексте. При всей величине негативного события проверка прошла очень просто (ну, учитывая, что я не торгую криптой и весь бизнес веду легально), больше всего порадовало, что это заняло суммарно всего два дня, при этом сотрудник банка был всегда на связи по телефону (как по мне так это важно, никому не нравятся бесконечные отписки в чате), плюс не просто на связи, но еще и был в курсе происходящего по именно моей проверке, т.е. мне не требовалось ждать полчаса, пока разные люди будут поднимать разные документы, что очень ускорило взаимодействие.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-21T14:14:41+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот обращения в банк нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 29.07.2023 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-06-29T16:53:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Будем продолжать в том же духе. Мы рады, что вы остались довольны процессом проверки документов. Чтобы мы могли передать ваши слова благодарности всем причастным, а Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, расскажите подробнее в комментариях про ваш опыт в Тинькофф: - как именно мы помогли решить вопрос; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты переписки в чате, если они есть, либо пришлите их на электронный адрес responses@banki.ru.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
20 048
отзыва
19 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Супер оперативно и грамотно решен вопрос с проверкой по 115 ФЗ

Оценка 5

Я совсем недавно работаю как ИП. И еще не знаю многих нюансов. В один момент приходит сообщение, что мое ИП проверяют по 115ФЗ. Тут же позвонил менеджер, начали выяснять в чем дело... Читать полностью

20.06.2025

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

Из-за специфики деятельности моей организации, Т банк запросили документы для проверки по 115-ФЗ. Запрос был отправлен в чат, продублирован по смс. Также позвонила сотрудник... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Т-Банка Анастасии за качественную консультацию. Обращалася 16 июня 2025 года в 14:00 На мою просьбу, быстро отреагировала, пошагово помогла... Читать полностью

16.06.2025

Помощь с онлайн бухгалтерией

Оценка 5

Хочу поблагодарить вашего сотрудника Юлию, номер 600**** за помощ с онлайн бухгалтерией. Общались по телефону горячей линии Т-Банкаю Ответила на все мои вопросы, "за ручку" вела по... Читать полностью

12.06.2025

Возврат ошибочно списанной комиссии

Оценка 5

Благодарю сотрудника ТБанка Елену М-ву (id 56***9 сотрудника) за оперативное решение вопроса с некорректным подключением услуги овердрафти и списанием платы. Довольно быстро вошли... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру банка М-ву Михаилу за оперативность и качество решения нашей проблемы ,за отзывчивость и понимание!Приятно иметь дело,когда с нами работает... Читать полностью

05.06.2025

Рекомендую Т-Банк всем предпринимателям, работающим с маркетплейсами

Оценка 5

Менеджер Дарья (4****0) 💛 быстро ответила на мой запрос и подробно разъяснила каждый этап подачи отчетности. Она помогла разобраться с настройкой интеграции между банком и... Читать полностью

05.06.2025