Банк заведомо вводит в ПЗ
30.06 звонила в банк, чтоб уточнить, как я могу внести наличные в банкомат без пластика.
Оператор сказал , что при помощи мобильного устройства я могу внести, но не о каких приоритетах в картах нём было обозначено.
Придя домой, я увидела что денежные средства в размере 433900 оказались на кредитной карте с лимитом на 25000.
В эту же минуту позвонила на номер 900 составила обращение на возврат денег на дебетовую карту, чтоб оплатить досрочно свои кредиты.
Девушка приняла обращение, после чего пришло смс, что обращение в работе и ответит мне не позднее 3.07.
После чего банк пишет, что ему нужно ещё время, чтоб решить мой вопрос до 8.07
2.07благополучно я внесла ещё 2100 за кредит по графику, а 5.07у меня следующий платёж по второму кредиту 10200,денег у меня сейчас на него нет.
3.07 и 4.07 я написала ещё раз в чат и позвонила в банк, сказали что выставили приоритет... Но решения нет!!!!
Завтра благодаря этой ситуации я выйду на ПЗ, и буду платить неустойки и штрафы.
А ещё я плачу проценты уже более 5 дней,вместо досрочного погашения.
Я очень разочаровалась в Сбербанке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Спасибо за оперативность
Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев...
Сбой банкомата
04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой...
Подключение СберСпасибо
Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3...
Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel
Добрый день! Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в...
Помогли и вернули деньги!
Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили...
Самый оперативный и честный банк!
Хочу похвалить и выразить благодарность за работу Сбербанка. Всегда все делают быстро и оперативно в отличии от других банков! Столкнулась с неприятной ситуации по возврату средств...
Оспорить транзакцию
Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие...