Банк увеличил сумму первоначального взноса перед сделкой

11.07.2023 22:49
774
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил приобрести квартиру в новостройке, подал заявку на ипотеку сразу в 19 банков, делал это через посредника (риэлтор). Моментально прилетело одобрение от Сбербанка. Так как у меня уже есть действующая ипотека в этом банке, сразу остановил свой выбор на нем и не стал рассматривать другие варианты. Выбрал квартиру исходя из одобренной суммы. Стоимость квартиры 7 600 000. При этом 1 900 000 был первоначальный взнос и 5 700 000 кредитная часть. Банк мне ее одобрил по господдержке 7,7 %. Внесли залог 100 000 рублей застройщику что-бы зафиксировать стоимость недвижимости, короче забронировали квартиру. Мы с семьей на радостях выставили на продажу другую свою квартиру, что бы найти деньги на первоначальный взнос. Продали ее за 1,5 месяца, и начали выходить на сделку. Подгрузили все необходимые документы и назначили дату сделки на 28 июля. Сегодня 11 июля риэлтор "обрадовал" нас звонком, что банк увеличил сумму первоначального взноса с 1 900 000 до 2 356 000 рублей. То есть по мнению банка мы видимо являемся "миллионерами" и у нас на счете завалялсь лишние 456 000 рублей. Сейчас ситуация следующая - у нас не хватает 456 000 на первоначальный взнос, у нас продана квартира, и мы не можем купить новую, потому что банк изменил условия на "ровном месте". Сейчас если мы не приобретаем эту квартиру у нас сгорают 100 000 рублей внесенные застройщику, и другие квартиры уже значительно подорожали за эти 2 месяца. Короче нам теперь не хватает ни на что, у нас сгорают 100 000 рублей и мы зря продали свою квартиру ! Менеджер прокомментировал это следующим образом: Индивидуальные условия для клиента, недостаточно платежеспособности. Откуда взялось недостаточно платежспособности, если за эти 2 месяца что висит одобрение по ипотеке, у меня значительно снилизась кредитная нагрузка и я уменьшил свои ежемесячные платежи по кредитам на 20 тысяч! Стал по факту более платежеспособным, а банк мне вот - увеличил первоначальный взнос еще на 456 тысяч. Может что бы я ещё кредит у вас взял, на недостающую сумму ? Каким образом я могу выбирать недвижимость для покупки и о чем-то договариваться с застройщиком, тем более вносить залог за квартиру, если банк не держит свое слово? Сделка в ближайшее время. Хотелось бы решить вопрос оперативно и положительно: то есть вернуть прежние условия по ипотеке сумма ПВ 1 900 000, кредитная часть 5 700 000. Я являюсь платежеспособным и надежным клиентом, по первой ипотеке все платежи вношу вовремя и без единой просрочки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T14:47:51+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По п. 3.8.12 правил нашего рейтинга[/url], кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2023-07-21T02:44:53+03:00
Здравствуйте! Я все проверила и не нашла нарушений со стороны банка. Банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причины или изменить условия кредитования в любой момент до подписания кредитного договора. Это условие прописано в анкете, которую вы подписывали при оформлении заявки. Также отмечу, что на решение банка об изменении суммы повлияло то, что вы поменяли программу кредитования и увеличили сумму недвижимости. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 452
отзывов
8 096
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех... Читать полностью

28.05.2025

Опережая вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки... Читать полностью

28.05.2025

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку... Читать полностью

19.05.2025

Ошибочное списание неустойки

Оценка 4

Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и... Читать полностью

16.05.2025