Банкомат не зачислил 50000, даже не извинились и не попытались решить ситуацию
Сегодня вносила денежные средства в размере 50000 рублей в банкомате, который находится в самом отделении банка по адресу г. Псков, Октябрьский проспект 23/25, при сотруднике банка произошёл сбой и банкомат просто "забрал" деньги в приёмник купюр и не внёс на счёт. Сотрудник лишь сказала, звоните в банк сотруднику на горячую линию. На вопрос, а вы не сотрудник банка? Сказала, что это сумма не такая большая и бывало, что и больше заедало! Никакой помощи и консультации я не получила, потеряла 2 своих зарплаты просто в банкомате, ждать возврат до 19 августа, а жить уже не на что! Сотрудник всячески отговаривала писать заявление, пришлось самой звонить на горячую линию, просить помощи. Стояли ещё люди, я попросила сотрудника оповестить людей, чтобы были осторожны и банкомат не исправен, на что получила ответ - у вас зажевал деньги, а у других может быть не зажует". Деньги последние были для сбора детей в школу. Прошу разобраться в данном инциденте, хоть для сотрудника это Маленькая сумма, для меня это 2 моих зарплаты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Обслуживание СМО, СКМ
Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда...
Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада
12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада...
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
Не закрыт эскроу
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
Благодарность
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
Не закрыт счет
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
Благодарность
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...