Ипотека на строительство дома с господдержкой через домклик

29.09.2023 15:30
2226
5
Оценка
1
Отзыв проверен

В августе 2022 года посредством сервиса дом клик мною была получена ипотека на строительство дома с господдержкой по ставке 6,3% годовых. 05.11.2022 года я предоставил банку (через сервис дом клик) документы о построенном доме: выписку из ЕГРН на дом, распоряжение администрации города о присвоении адреса дому, решение администрации о присвоении адреса. Изучив данные документы банк мне предоставил Уведомление о своем согласии на внесение адреса в ЕГРН. (вся переписка сохранена). После чего я доехал до отделения, предоставил все вышеперечисленные документы еще раз и получил от банка уже подписанное бумажное Уведомление.

Однако спустя почти год 27.09.2023 года мне приходит уведомление о повышении ставки по ипотеке в два раза до 12% годовых со ссылкой на то, что я не отчитался в банк о завершении строительства дома.

Вчера 28.09.2023г я доехал до отделения банка разобраться в ситуации. Менеджер сказала что видит в дом клике факт моего предоставления всех необходимых документов, но решение принимает не она, сформировала обращение №230928-0974-423100 со сроком рассмотрения 05.10.23. Сегодня мне пришло уведомление о увеличении срока до 12.10.23 (возможно не последнее)

Вопрос: что именно нужно рассматривать две недели, когда живой менеджер в отделении все увидел за 5 минут? Из каких средств мне сейчас вносить очередной платеж по ипотеке? (А он стал на 20 000 р. больше - и по логике банка я должен эти +20 тр. платить каждый месяц еще 29 лет). 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T15:03:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 04.12.2023 Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2023-10-12T19:42:26+03:00
Здравствуйте! Все исправили, процентную ставку снизили. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025