Выкуп закладной
Здравствуйте. Я являюсь заёмщиком по программе Вторичная ипотека и сейчас выступаю в роли продавца данного объекта недвижимости. У меня уже есть покупатель, мы подготовили все документы и планировали срочно выйти на сделку, так как сроки одобрения ипотеки ограничены 19.10.23г. Во вторник 10.10.23г выяснилось, что так как наша закладная была продана в АО Дом.рф Ипотечный агент, необходимо дождаться выкупа закладной назад Сбербанком. К сожалению, ранее об этом нюансе никто не сообщал, в уведомлении о продаже закладной Сбером нигде не было сказано о возможном затягивании выхода на сделку и в этой связи мы не были предупреждены хоть сколько-нибудь заранее.
По словам ведущего нас ипотечного менеджера, возврат занимает около 10 дней, но сроки одобренной ипотеки покупателей нам не позволяют эти 10 дней ждать. В сложившейся ситуации пытались с разных сторон выйти на специалистов, ответственных за выкупом закладной, но менеджеры сбербанка сообщают что они все необходимое сделали и теперь вопрос на стороне Дом.рф. Если хотите ускорить возврат закладной, то обращайтесь к ним. При обращении в Дом.рф оказывается что Ипотечный Агент не вправе самостоятельно обслуживать закладные и взаимодействовать с заемщиками, а по всем вопросам перенаправляют к сервисному агенту - т.е обратно в Сбер.
Можно ли в индивидуальном порядке ускорить процесс возврата закладной в Сбер и найти выход из замкнутого круга агентов?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Онлайн-сделка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела...
Благодарность менеджеру
Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря...
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...