Банк не предоставляет платежное поручение

27.10.2023 11:14
876
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2021 г. я подавал исковое заявление в суд и опалитил через Сбербанк Онлайн госпошлину в размере 206 000 рублей. В 2023 г. суд определил возвратить мне 50% оплаченной в 2021 госпошлины.

Для возврата госпошлины я должен обратиться в Налоговую с соответсвующий заявлением по форме КНД1122030 , указав в нем "Номер платежного поручения" и предоставить платежные поручения подтверждающие оплату госпошлины в размере 206 000 руб. 

Однако Сбербанк отказывает мне в выдаче платежного поручения, предоставляя взамен документы, составленные в свободной форме под названием "Чек по операции" и "Подтверждение платежа". 

Обращения в офис банка и на горячую линию по номеру 900 не исправили ситуацию.

Однако ни "Чек по операции" из Сбербанка Онлайн, ни "Подтверждение платежа" не являются платежным поручением и поэтому они не могут служить подтверждением факта оплаты госпошлины.

Согласно статье 333.1 8 Налогового Кодекса РФ "факт уплаты государственной пошлины плательщиком в безналичной форме подтверждается платежным поручением с отметкой банка или соответствующего территориального органа Федерального казначейства (иного органа, осуществляющего открытие и ведение счетов), в том числе производящего расчеты в электронной форме, о его исполнении."

Доводы сотрудников Сбербанка о том, что платежное поручение выдается только юр. лицам, и все платежи физ. лиц отправляются одной платежкой я считаю несостоятельными.

Согласно п. 4.13 Положения Банка России № 762-П от 29 июня 2021 г. банки по запросу клиента обязаны выдавать копию платежного поручения. Выдать копию банк должен не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного запроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-19T16:44:02+03:00
В связи с отсутствием нарушений со стороны банка оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2023-10-31T14:38:35+03:00
Здравствуйте! По предоставленным вами данным платёж на указанную сумму за 2021 год не найден. Найден другой платеж, информацию по нему отправила вам на электронную почту. В соответствии с абзацем 4 и 5 п. 3 ст. 333.18 НК РФ факт уплаты государственной пошлины подтверждается также с использованием информации об уплате государственной пошлины, содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), предусмотренной Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». При наличии информации об уплате гос. пошлины, содержащейся в ГИС ГМП дополнительное подтверждение уплаты плательщиком государственной пошлины не требуется. Положение Банка России от 29.06.2021 № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» «сводных» платёжных поручений не предусматривает. Перевод единой суммой возможен при наличии соглашения сторон (аналогично зачислению пенсий из СФР). С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Очень оперативно помогли

Оценка 5

14 сентября пытался сделать перевод с карты Сбербанка на карту знакомого в другом банке, но операция была заблокирована из-за подозрительной активности. Обратился в отделение на... Читать полностью

04.05.2025

Блокировка онлайн банка

Оценка 4

Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы... Читать полностью

09.04.2025

Отказ транзакции - возврат брони

Оценка 5

Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем... Читать полностью

03.04.2025

Обращение через Банки.Ру

Оценка 5

Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам... Читать полностью

28.03.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии... Читать полностью

14.03.2025