Доставка товара из СберМегаМаркета
23 октября 2023г был оформлен заказ N 9358542676889. Дата доставки, при оформлении, была указана на 25 октября 2023г. с 10:00 до 14:00.
25 отктября 2023 товар не был доставлен, статус заказа "продавец собирает товары". Пришло только смс-уведомление, что товар не будет доставлен сегодня- не успевают, новую дату доставки сообщат позже. Вечером позвонил в службу поддержки МегаМаркет, консультант сказал, что товар задерживается и новуж дату доставки сказать не могут. Консультант создал заявку в службу доставки с вопросом когда будет доставлен товар, и сказал мне что в течение дня придет СМС с новой датой.
26 октября 2023г - СМС о доставке нет, заказ не доставлен, статус не изменился! Снова позвонил в службу поддержки Мегамаркет - консультант точную информацию по доставке так и не сказал, только снова создал какую-то заявку в службу доставки. При этом мне никаких уведомлений не приходит вообще не в приложение, не в СМС, не на почту.
На дворе 27 октября 2023г - заказ до сих пор не доставлен, смс нет, статус не изменился.
Служба поддержки ничего толкового сказать не может. Звонил продавцу (Холодильник.ру) они вообще заказ мой не видят, только говорят, что товар есть в наличии и Мегамаркет должен сам приехать за ним на склад и забрать.
Когда придет заказ? И как узнать информацию по доставке??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Отказали в переносе платежа
Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться...
Досрочное погашение
Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится...
Не списан кредит после процедуры банкротства
Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не...
Корректность и отзывчивость
У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник...
Благодарность
Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный...