Ошибка в графике платежей
5 октября в счет погашения долга на счет поступили средства в размере 450 000 ( выплата для многодетных ) с пометкой уменьшения срока платежа. После этого начались проблемы с графиком платежей. В тот же день я обратилась в чате к оператору с данной проблемой, после чего было создано обращение. Уже 3 раза переносили срок решения проблемы. Вчера в очередной раз срок увеличился до 15.11.2023. За это время график платежей менялся дважды! Последний вариант соответствует графику в случае уменьшения платежа, а не срока. НО СЕГОДНЯ был очередной регулярный платеж, после которого я оформила досрочное погашение. Хотела погасить разницу в платежах, чтобы не терять деньги на процентах, но приложение запросило минимальную сумму больше на пару тысяч, хотя никаких процентов сегодня начисленно еще не было, а значит все средства должны были пойти в уплату основного долга. После получения сообщения о том, что досрочное погашение выполнено ( в тот же день ), я обнаружила в графике платежей странные расчеты процентов, которые не соответствуют долгу и процентной ставке. Это позор для банка, который совершает ошибки в таких элементарных расчетах и исправляет их больше месяца!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Онлайн-сделка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела...
Благодарность менеджеру
Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря...
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...