Оспорили ситуацию и помогли вернуть деньги!

01.11.2023 16:00
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я думаю,я не первая,кто попался на уловки мошеннического сайта! Оплатив услугу,на меня плвесили подписку 800₽ в неделю! Я сразу же обратилась в поддержку тинькофф. с оператором разговаривали по телефону,к сожалению,имя не запомнила! составили заявление,все четко мне объяснили,в чат отправили номер образения! И спустя пару дней мне вернули деньги за незаконно списанные деньги сайтом мошенников! очень советую сайт,а самое главное,все дистанционно и никуда не пришлось идти! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T15:46:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного решения банка по вашему обращению (финансовую информацию можно замаскировать). В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.11.2023 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-17T15:43:17+03:00
Здравствуйте! Поддержка всегда готова рассказать как не попасться на уловки мошенников😎 Будем и дальше развиваться для вашего удобства. Благодарим за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.4%
решено проблем
20 970
отзыва
20 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Перевод по реквизитам карты в другую страну

Оценка 5

Сегодня, 6 июня 2026 г. мне потребовалось отправить перевод по реквизитам карты в Киргизию и я хотела уточнить о такой возможности в Т-банке и размере комиссии за эту операцию. Я... Читать полностью

06.06.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Срочно необходимо было сделать перевод крупной суммы денег. Расчитаться с мастером за ремонт квартиры в другом городе. Это оказалось не так просто. После неоднократной неудачной... Читать полностью

04.06.2026

Проконсультировали насчет блокировки карты

Оценка 5

Написала в поддержу т банка, чтобы не блокировали мою карту. Дело в том,что мы с еще одним родителем из класса ребенка организовывали выпускной детям и собирали деньги с класса на... Читать полностью

02.06.2026

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Перевод баланса = беспроцентное рефинансирование на 180 дней

Оценка 5

Несмотря на то, что я являюсь клиентом Т-банка довольно давно, я не знала, что есть такая услуга как перевод баланса. Данная услуга позволяет закрыть кредит, кредитную карту в... Читать полностью

01.06.2026

На карту Джуниор перевели деньги, но они не пришли

Оценка 5

Я Друг сказал, что перевел мне 4200 рублей, но ошибся и отправил на старую карту, которую я уже заблокировал. Я испугался и написал в поддержку Т-Банка прямо из приложения Мне... Читать полностью

01.06.2026

Космический уровень безопасности и лояльности: алгоритмы Т-Банка спасли деньги от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе безопасности и поддержке Т-Банка за потрясающую работу. 28 июня 2025 года мой аккаунт подвергся атаке мошенников, и на этом примере я... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка