Новая стратегия в действии или как ко мне повернулись не лицом

В марте этого года стал счастливым обладателем лизинговых авто. Все очень круто и очень мило. Просто и технологично! Но в сентябре случился небольшой простой, плюс у китайских чудо авто стали ломаться детали. Просто потому что так положено на 40 тыс пробега. У меня хорошие контракты. Но вынужден был с целью сохранить рабочих и обеспечить их зарплатой, так как они приехали издалека, поставить машины на работу, которая только и покрывала, что ГСМ, зарплату водителей и их проживание с питанием. Зная, что это временно 17.10 обратился в банк за реструктуризацией. Обещали рассмотреть за 5 дней. С этого дня меня занесли в черный список! На звонки менеджер не отвечала. Один раз видимо было настроение поиздеваться и она позвонила сообщить мне, что мне одобрен новый лизинг! А что с реструктуризацией она не знала. 8.11 я написал ей сообщение с претензией на её игнор! Сообщила, что завтра ответ будет! И он пришел! Большего унижения я не испытывал! В самом начале банк продемонстрировал свое настоящее отношение ко мне, обратившись так: Уважаемый МихаилА И-чА! (в письме буквы строчные, тут выделил, чтобы было понятно кто я на самом деле) Дальше что то на непонятном языке! Почти за месяц со мной никто не удосужился связаться, узнать мои планы, как я планирую выходить из кризиса. А ведь у меня по настоящему хорошие контракты на всю зиму! Просто человек с хорошей зарплатой методом методом Ctr C- Ctr V (это мог бы делать бесплатно ИИ, без таких безобразных ошибок) клепают, а их начальники не проверив подписывают, далеко неуважительные и совсем неклиентоцентричные письма, своим клиентам, а мои сотрудники поедут безработными к себе в Архангельск!

Среди моих знакомых есть люди из Сбера. Они радостно вещают о том, что с высоких трибун им говорят о новой стратегии Человекоцентричности. О желании развивать экономику страны, поддерживать наш бизнес! Именно поэтому, оставив обращение на их официальном сайте, я не рассчитываю ни на что! Хуже бы не стало, согласитесь неприятно, когда к тебе так обращается человекоцентричный банк! Ну или я чего то о себе не знаю......