Жалоба на сберантиздоровье
Добрый день. 13.11.2023 в 08.14 я сдавала анализы в инвитро через сервис (Заявка 773837, номер заказа 11204867. Анализы готовы уже двое суток, но я не могу их получить ни в инвитро так как они оформила заявку через сервис Сберздоровье, ни через Сберздоровье, так как вы не выгружаете результаты анализов. Я двое суток пишу, звоню в службу поддержки Сберздоровье, трачу свое время и нервы. Результаты так и не загружены, каждая сторона скидывает ответственность на другую. Сегодня у меня день операции, я не могу отдать биохимию анестезиологу так как за мои деньги мне не отдают анализы моей крови! Звучит сюрреалистично! Я написала обращению на банки.ру, в Роспотребнадзор и Минздрав. Также сегодня размещу отзыв со скринами общения с вашей техподдержкой по всем отзовикам. Это прямое нарушение законодательства РФ, нарушение прав потребителя, а также несоблюдение публичной оферты и введение в заблуждение потребителя. Нигде на вашем сервисе не пишут, что результаты анализов можно получить спустя 10 дней, везде указано по готовности.Мои результаты анализов готовы уже двое суток, но Сберздоровье их так и не выгрузило. Я понесла финансовые убытки и моральные потери благодаря вашему сервису. Надеюсь люди, прочитавшие это на всех отзовиках, никогда не решат воспользоваться вашим сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...
Клиентоориентированность
В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая...
Обращение в банк по вопросу изменения данных
Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо...
СберПремьер - недостоверная информация
Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В...